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TS16949文件五人力資源管理與培訓程序

1.? 目的

保證人力資源需求得到滿足,對從事影響產品質量工作的人員進行培訓、技能考核,提高員工質量意識,掌握本崗位所需技能,勝任崗位工作。

2.? 適用范圍

適用于勝捷公司人員的招聘、任職資格的確定及從事對質量有影響的各級人員的培訓和資格考核。

3.? 職責

3.1綜合部職責

3.1.1負責人員的招聘和管理工作。

3.1.2負責組織各部門制訂崗位規(guī)范,明確崗位任職條件。

3.1.3協(xié)助各部門確認部門人員的任職資格。

3.1.4負責制定人力資源流失應急計劃。

3.1.5負責編制年度培訓計劃。

3.1.6負責對培訓效果進行評價,并對培訓記錄進行管理,建立員工培訓檔案。

3.1.7負責制定員工激勵管理過程并總結。

3.1.8負責對年度培訓效果進行評審總結。

3.1.9負責員工績效考核工作的組織和管理。

3.2 各部門職責

負責提出本部門人員需求計劃和員工的培訓需求。

3.3總經理負責年度培訓計劃的審批。

4.? 工作程序和要求

4.1 綜合部根據(jù)勝捷電機經營和發(fā)展計劃制訂出人力資源發(fā)展規(guī)劃。

4.2 綜合部組織各部門制訂崗位規(guī)范、任職條件,依據(jù)任職條件對各類人員教育、培訓、技能和經驗做出規(guī)定。

4.3 各部門依據(jù)崗位規(guī)范、任職條件和業(yè)務計劃,填寫《培訓申請表》報綜合部。

4.4 人員需求申請的審批

4.4.1綜合部審核各部門人員需求申請。

4.4.2總經理審批《人員需求申請單》。

4.5? 綜合部根據(jù)人力資源需求情況,實施人員招聘或內部調整,并開展相應的培訓工作。

4.6 各部門每年12月15-20日向綜合部提交下年度培訓需求申請。

4.7 綜合部每年12月31日前依據(jù)各部門培訓需求申請及人員能力等級狀況,編制年度培訓計劃。

4.8 總經理對年度培訓計劃進行審批。

4.9 培訓的內容

4.9.1質量意識、質量法規(guī)、標準、規(guī)范以及質量管理體系文件。

4.9.2相關的專業(yè)技術知識和技能以及法律法規(guī)要求。

4.9.3安全生產知識、相關規(guī)章制度。

4.9.4臨時安排的相關內容的培訓。

4.10培訓計劃的實施

4.10.1綜合部依據(jù)《年度培訓計劃》,制訂《培訓實施計劃表》并通知受培訓相關人員。

4.10.2對需進行考試的培訓項目,受委托部門同時擬制考試試題,報綜合部備案。

4.10.3綜合部組織實施培訓計劃。

4.10.4對需考試、考核的培訓項目,培訓結束后,由受委托部門和綜合部組織考試、考核,在《培訓檔案》上填寫考試、考核結果,并保留試卷和考試、考核記錄。

4.10.5培訓結束后,綜合部根據(jù)受培訓部門意見及培訓結果填寫《員工培訓記錄表》、《培訓效果調查表》,對此次培訓效果進行評價。評價的內容包括:

a. 培訓的目的;

b. 培訓時間;

c. 培訓方式;

d. 培訓課題、培訓內容;

e. 效果評價及改進意見。

4.11 對從事特殊工作崗位的人員,包括檢驗、試驗、特殊工序操作人員,綜合部每年至少組織一次培訓及考試、考核,對其資格進行認可,持證上崗。

4.12 綜合部組織相關部門依據(jù)各崗位上崗標準、安全、技能等要求,對新進廠員工、轉崗員工進行跟蹤培訓,經相關部門知識、技能考核達到要求后進行登記。

4.13 質量管理體系內部審核員由具有資格的認證、咨詢機構培訓、考試、發(fā)證,并經總經理任命。

4.14 對國家勞動部門規(guī)定的特殊工種:如司機、電工、電氣焊工等根據(jù)需要由綜合部組織外培、取證,并持證上崗。

4.15 綜合部負責所有培訓記錄的管理,建立培訓檔案。

4.16 綜合部負責對全員職責、技能進行考核并確定和掌握其能力等級,以便明確培訓方向,做到知人善任。能力等級劃分如下:

a.不合格;

b.可以在監(jiān)督下進行工作;

c.可以獨立完成工作;

d.有能力指導他人進行工作。

4.17 綜合部每年組織召開一次由各部門領導參加的培訓工作總結會議,對全年培訓工作的績效、經驗和不足進行評審,以持續(xù)改進培訓工作,并保留記錄。

4.18 綜合部負責制訂勝捷電機員工激勵的管理過程和管理辦法,通過調研、評審予以總結,并實施表揚和獎勵以促進質量工作的開展和改進。

4.19 任職資格的確定

4.19.1綜合部協(xié)助各部門確定部門人員任職資格。

4.19.2特殊工種任職資格由綜合部根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定組織外培,并取得相應崗位的資格證。

4.19.3電氣設備的維修由持有電工證的電工負責。

4.19.4特殊工序人員必須經理論、實際操作考試考核,合格后頒發(fā)上崗證。

4.19.5技術部、質量部人員必須熟練使用計算機及相關儀器設備,在項目開發(fā)中具有使用APQP、FMEA、SPC、MSA以及CAD等技術的能力達到設計要求。

4.19.6任職不合格者經再培訓或重新招聘。

4.20 總經理審批綜合部報送的人員的任職資格評定情況。

4.21 績效考核

4.21.1綜合部負責組織新員工在試用期的考核。

4.21.2綜合部負責勝捷電機員工的績效考核工作。

4.21.3綜合部負責招聘有效性及績效考核有效性的評價。

5.? 相關文件目錄

6.? 相關記錄及保存期

6.1 《培訓申請表》????????? ???????????????????????????????????????????????????? 保存期二年

6.2 《員工培訓計劃》????????? ???????????????????????????????????????????????? 保存期二年

6.3 《員工培訓實施計劃表》???????????????????????????????????????????????????????? 保存期二年

6.4 《培訓效果調查表》??????? ???????????????????????????????????????????????? 保存期一年

6.5 《培訓檔案》????????????????????????????????????? 保存期長期

6.6 《員工培訓記錄表》??????????????????????????????? 保存期一年

6.7 《特殊工種人員情況表》????? ???????????????????????????????????????????? 保存期一年