EICC供應(yīng)商審核
供應(yīng)商和分包商的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量與索尼產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。索尼集團針對供應(yīng)商引入了與其他同行共享的“CSR采購”，即包括遵守法律法規(guī)、勞動、安全、衛(wèi)生、環(huán)保在內(nèi)的CSR管理體系。
為有效推進電子行業(yè)供應(yīng)鏈CSR管理，2004年電子行業(yè)行為標準（Electronic Industry Code of Conduct，EICC）執(zhí)行委員會正式成立。EICC共同開發(fā)行為準則制定和管理所需的工具和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以促進整個電子行業(yè)供應(yīng)鏈中CSR管理的有效運用、改善以及活動水平的提高。此外，還計劃開展供應(yīng)商的能力開發(fā)項目。在這些機制的構(gòu)筑過程中，定期與非政府組織（NGO）及社會責(zé)任投資團體等利益相關(guān)方進行意見交流。
自EICC設(shè)立初期起，索尼公司就作為運營委員會之一積極參與企劃。在中國，早在2006年，索尼（中國）已向所有相關(guān)供應(yīng)商公布了《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準則》，并要求各供應(yīng)商嚴格遵守本準則。此外，為了掌握各供應(yīng)商的遵守情況，公司還分階段引入供應(yīng)商自我評估制度，并召集供應(yīng)商舉辦說明會，通過EICC共同監(jiān)查對部分供應(yīng)商進行試點監(jiān)查。
索尼（中國）采購時，對CSR評價不合格的新供應(yīng)商不予導(dǎo)入；更新評價時，如果評價結(jié)果顯示不符合要求，則對供應(yīng)商進行改善指導(dǎo)，追加監(jiān)查等措施直至符合，否則不予繼續(xù)采購。2010財年，索尼（中國）對中國事業(yè)所的332家生產(chǎn)材供應(yīng)商進行了調(diào)查，其中新供應(yīng)商61家，復(fù)核供應(yīng)商271家，調(diào)查結(jié)果顯示所有在交易中的生產(chǎn)材供應(yīng)商均符合《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準則》的要求，未出現(xiàn)環(huán)境責(zé)任事故。
供應(yīng)鏈管理
索尼承諾采取對環(huán)境和社會負責(zé)的態(tài)度進行經(jīng)營，并在采購中與供應(yīng)商共同分享價值。為推進供應(yīng)鏈問題 的有效解決，索尼與供應(yīng)商和分包商密切合作，尤其在原材料和零部件的采購中涉及到人權(quán)問題、勞工問題、健 康與安全以及環(huán)保方面積極對話并探索以上問題的解決方案。
作為責(zé)任采購計劃的一部分，索尼積極支持并持續(xù)參與同非政府組織的對話。通過加入電子產(chǎn)業(yè)行為準則 （EICC）和全球電子可持續(xù)性倡議（GeSI），努力從社會和環(huán)境的角度改善電子產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)存的供應(yīng)鏈問題。
無沖突礦產(chǎn)
索尼推行無沖突礦產(chǎn)化的政策，規(guī)定在采購中禁止購買來源于沖突礦產(chǎn)的產(chǎn)品、部件和材料，并要求供應(yīng)商 的原材料來源符合EICC/GeSI的無沖突冶煉廠計劃（CFS）或其他可信度高的相關(guān)項目。為確保該政策的推進， 索尼公司已于2011年8月對選定的產(chǎn)品類別進行盡職調(diào)查，并在2013年根據(jù)礦物質(zhì)責(zé)任供應(yīng)鏈經(jīng)濟合作與發(fā)展 組織（OECD）盡職調(diào)查指南，對四種指定的礦產(chǎn)進行溯源調(diào)查，保證供應(yīng)鏈中的無沖突礦物質(zhì)使用。另外，索尼 還積極與EICC及其他致力于解決沖突礦產(chǎn)議題的行業(yè)組織、聯(lián)盟合作，并加入公共和私營部門責(zé)任礦產(chǎn)貿(mào)易聯(lián) 盟，該聯(lián)盟以美國為主導(dǎo)，由政府、企業(yè)和非政府組織組成，致力于支持中非五大湖地區(qū)的責(zé)任礦產(chǎn)貿(mào)易。
沖突礦產(chǎn):指在剛果（金）共和國及其周邊國家和地區(qū)的采礦活動中導(dǎo)致的武裝沖突令該地區(qū)長期不穩(wěn)定，諸如鉭、錫、金和 鎢的開采所得用來資助武裝叛亂活動，由此將開采和銷售過程中產(chǎn)生嚴重的人權(quán)和環(huán)境問題的四種金屬礦物質(zhì)稱為“沖突 礦產(chǎn)”。
紙采購
由于紙資源有限，索尼一直致力于減少辦公室用紙量，并限制產(chǎn)品說明書的頁數(shù)。同時考慮到非法伐木對生 物多樣性造成的損害，索尼采取責(zé)任的木料與紙制品責(zé)任采購舉措。根據(jù)索尼紙質(zhì)和印刷原材料購買政策，在 購買紙質(zhì)原材料時，索尼將環(huán)境保護納入決策過程。索尼采購紙的來源必須是經(jīng)過責(zé)任管理認證的森林，不僅 要確定森林的合規(guī)管理，而且還會推動FSC*認證的紙制品在年度報告、日歷以及名片等公司打印材料中使用。
* FSC指森林管理委員會，基于可持續(xù)發(fā)展等方面標準審核的森林管理體系
供應(yīng)商管理制度和行為準則
索尼于2004年開始參與電子產(chǎn)業(yè)行為準則（EICC）制定，旨在通過遵守電子行業(yè)全球統(tǒng)一準則以提高電子 行業(yè)供應(yīng)鏈的生存條件。2005年，索尼使用《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準則》，以電子產(chǎn)業(yè)行為準則所提供的最佳案 例為基礎(chǔ)，期待所有供應(yīng)商嚴格遵守這一準則的規(guī)定。
索尼不僅要求供應(yīng)商嚴格遵守《索尼供應(yīng)商行為規(guī)范準則》，包括確保其工作環(huán)境的安全、尊重職員、制造 過程符合環(huán)保要求，還開發(fā)并引入了與其他同行共享的“責(zé)任采購”框架，即對供應(yīng)商進行包括遵守勞動、安全 衛(wèi)生、環(huán)境、商業(yè)道德、人權(quán)的評估與審核等方面在內(nèi)的責(zé)任管理。
在索尼（中國）實施采購時，責(zé)任評估不合格的新供應(yīng)商將不予導(dǎo)入；更新評估時，索尼（中國）對不符合要 求的供應(yīng)商進行改善指導(dǎo)、追加監(jiān)查等措施直至符合要求，否則不予采購。
采購合同
在以往各地域分別實施地域采購合同的體系基礎(chǔ)上，按照索尼集團的指示，索尼（中國）于2011年底導(dǎo)入了 “全球采購合同”與“地域采購合同”并行的運用制度，當兩個以上索尼工廠需要采用同一個供應(yīng)商及/或其工 廠時，只需由索尼與該供應(yīng)商簽訂一份基本采購契約，適用于索尼與供應(yīng)商本身及雙方所有指定工廠。這項舉措 節(jié)約了談判時間和供應(yīng)商的溝通成本，同時還增強了對風(fēng)險的控制和對知識產(chǎn)權(quán)的管控。2012年索尼所有在華 工廠新導(dǎo)入的供應(yīng)商過半數(shù)由日本總部負責(zé)與供應(yīng)商或其總部締結(jié)全球采購合同，極大地優(yōu)化了新規(guī)供應(yīng)商導(dǎo) 入的效率，在實施與運用方面開始顯現(xiàn)該項措施良好的效應(yīng)。
致力于源頭生產(chǎn)活動的環(huán)境管理，索尼集團于2002年啟動了“綠色伙伴”環(huán)境質(zhì)量認證項目，并于2006年 引入中國，對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進行認證。針對此認證制度，索尼（中國）設(shè)計了風(fēng)險評估表和綠色伙伴監(jiān)察表， 并與其他八家大型同行企業(yè)聯(lián)合，形成共同標準，相互承認，認證通過后方可進行采購。為加強綠色伙伴認證制 度，索尼不斷做出如下努力：
提供無償指導(dǎo)，由專員通過書面確認和現(xiàn)場監(jiān)查的方式進行審查認證，并幫助其完善和制定改善計劃。
自項目導(dǎo)入后，索尼（中國）已擁有57名合格的綠色伙伴監(jiān)查員，發(fā)展了超過1536家“綠色合作伙伴” 供應(yīng)商，其中歸中國8家事業(yè)所負責(zé)管理的供應(yīng)商共計565家。“綠色伙伴”從生產(chǎn)及采購階段開始實施源頭管 理，貫穿整個生產(chǎn)線，直至商品倉儲和出庫，確保索尼推向市場的產(chǎn)品均為符合環(huán)境標準的高質(zhì)量產(chǎn)品。2012 年，按照綠色伙伴認證資格期限管理規(guī)則，共更新供應(yīng)商275家，接受依賴237家，導(dǎo)入追加更新供應(yīng)商38家， 新規(guī)依賴25家。
索尼集團制定的綠色采購標準對整個產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出了積極的貢獻?！熬G色合作伙伴”產(chǎn)品符合國際 上最嚴格、最先進的環(huán)保要求，不僅有利于推動這些企業(yè)開展國際業(yè)務(wù)，也帶動了本土企業(yè)環(huán)保標準的提高。
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