三星電子發(fā)布“中國(guó)三星電子禁止使用童工政策”
三星電子近日發(fā)布了與兒童權(quán)利保護(hù)領(lǐng)域全球領(lǐng)先機(jī)構(gòu)——CCR CSR(瑞典兒童權(quán)利... Read More →
ISO20000新版改變的條款是哪些?
ISO/IEC 20000-1:2011于2011年4月12日正式發(fā)布,本次改版... Read More →
哈佛商業(yè)評(píng)論之企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的作用
1、提高企業(yè)利潤(rùn)與投資回報(bào)率。 研究發(fā)現(xiàn),在道瓊斯全球指數(shù)(DJGI)最大的25... Read More →
ISO20000系列標(biāo)準(zhǔn)有哪些?
目前,ISO/IEC 20000 在信息技術(shù)-服務(wù)管理總標(biāo)題下包含下列部分: a... Read More →
ISO20000管理體系在企業(yè)應(yīng)用與過(guò)程改進(jìn)
隨著國(guó)內(nèi)外IT?外包業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的加強(qiáng)及政府的相關(guān)部門的高度重視,使得國(guó)內(nèi)IT?... Read More →
ISO20000標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定組織須制定文件化的文件有哪些?
ISO 20000-1: 2011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定文件化的文件應(yīng)包括: a)服務(wù)管理政策... Read More →
ISO20000與ISO27001管理體系如何進(jìn)行整合?
多體系的整合會(huì)對(duì)企業(yè)組織來(lái)講,無(wú)論在是戰(zhàn)略規(guī)劃上,還是日常操作中,都將產(chǎn)生重大的... Read More →
ISO20000與CMMI配置管理的比較
ISO9000是一個(gè)公司級(jí)的管理標(biāo)準(zhǔn),CMMI是研發(fā)活動(dòng)的管理模型,ISO200... Read More →
ITIL項(xiàng)目的挑戰(zhàn)
確定ITIL項(xiàng)目期望的四個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn) 為了成功,任何項(xiàng)目的工作組必須設(shè)定和運(yùn)用... Read More →
ISO20000與ITIL的區(qū)別
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),ITIL也許永遠(yuǎn)只是一個(gè)渴望而不可及的夢(mèng)。在實(shí)施ITIL條件不... Read More →



