中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南
中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)、中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)礦業(yè)聯(lián)合會(huì)。
二00八年四月二日
一、導(dǎo) 言
按照黨的十七大精神，堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，實(shí)現(xiàn)民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處的和諧社會(huì)，需要全社會(huì)共同努力，付諸行動(dòng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。黨的十六屆六中全會(huì)指出，要廣泛開(kāi)展和諧創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)公民、企業(yè)、各種組織的社會(huì)責(zé)任。我國(guó)《公司法》規(guī)定，公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德、誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。工業(yè)企業(yè)、工業(yè)協(xié)會(huì)都是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體，應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地履行社會(huì)責(zé)任，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)、中國(guó)有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)礦業(yè)聯(lián)合會(huì)共同制定《中國(guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），倡導(dǎo)和推進(jìn)工業(yè)企業(yè)與工業(yè)協(xié)會(huì)履行社會(huì)責(zé)任，共同構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
《指南》以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為宗旨，以國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)道德為基準(zhǔn)，從中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)際出發(fā)，倡導(dǎo)和推進(jìn)工業(yè)企業(yè)和工業(yè)協(xié)會(huì)履行社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任是責(zé)任主體在自我發(fā)展中履行對(duì)利益相關(guān)方的責(zé)任，履行對(duì)環(huán)境和社會(huì)的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的同時(shí)，承擔(dān)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。工業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任在于促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，實(shí)行行業(yè)自律，推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任不僅是道德和良知的呼吁，而且體現(xiàn)著嚴(yán)肅的法律意義，具有廣泛而深刻的法律內(nèi)涵，是法律與道德的集中反映。履行社會(huì)責(zé)任不僅是管理理念，而且是現(xiàn)實(shí)使命，是提高軟競(jìng)爭(zhēng)力的客觀(guān)需要。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的宣言，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的展示，是企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾，也是企業(yè)對(duì)社會(huì)的回報(bào)。簡(jiǎn)言之，社會(huì)責(zé)任報(bào)告就是向社會(huì)表明：你對(duì)社會(huì)承擔(dān)什么責(zé)任，今天你就社會(huì)責(zé)任已經(jīng)做了什么，明天你就社會(huì)責(zé)任還將做什么。工業(yè)企業(yè)具有普遍意義上的社會(huì)責(zé)任，具有共同的社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則。同時(shí)，行業(yè)不同、類(lèi)型不同、產(chǎn)品不同，區(qū)域不同，規(guī)模不同，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也會(huì)各有側(cè)重，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告也會(huì)各有特點(diǎn)。企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀、價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，制定、發(fā)布并不斷更新社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
《指南》中規(guī)定的社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則，提出的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和指標(biāo)，是與我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和我國(guó)工業(yè)當(dāng)前所處發(fā)展階段的實(shí)際相結(jié)合的。從全球視角看，因國(guó)情不同，發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家社會(huì)責(zé)任的體系標(biāo)準(zhǔn)也有差異。我們力求推出一部既能與國(guó)際接軌又切合我國(guó)實(shí)際，具有中國(guó)特色的企業(yè)及行業(yè)的社會(huì)責(zé)任指南，倡導(dǎo)并推進(jìn)我國(guó)的工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)履行社會(huì)責(zé)任。
二、社會(huì)責(zé)任體系
建立社會(huì)責(zé)任體系是企業(yè)和協(xié)會(huì)履行社會(huì)責(zé)任的組織保證和制度保障。
1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系，主要包括：管理體系、制度體系、信息體系和監(jiān)督體系。在完善社會(huì)責(zé)任體系的基礎(chǔ)上，制定規(guī)劃，組織實(shí)施，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告并接受社會(huì)監(jiān)督。
1.1管理體系
1.1.1設(shè)立高層管理代表，負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，向利益相關(guān)方提供數(shù)據(jù)和資料，接受社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任提出的需求和監(jiān)督，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系。
1.1.2明確各級(jí)管理責(zé)任主體，按照責(zé)任要求建立必要的能夠承擔(dān)責(zé)任的組織體系，明確劃分職能、責(zé)任和職權(quán)。
1.1.3按責(zé)任進(jìn)行規(guī)劃，按組織確定責(zé)任目標(biāo)與指標(biāo)，按規(guī)劃組織實(shí)施并向社會(huì)公布。
1.2制度體系
1.2.1建立履行社會(huì)責(zé)任的制度規(guī)范，確保管理組織和管理人員進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作，保證社會(huì)責(zé)任在管理人員流動(dòng)變化情況下的正常運(yùn)作。
1.2.2確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的報(bào)告依據(jù)、報(bào)告周期和發(fā)布時(shí)間，按制度定期編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告，承擔(dān)的法律責(zé)任。1.3信息體系
1.3.1建立企業(yè)各級(jí)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，建立社會(huì)責(zé)任的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，完善社會(huì)責(zé)任信息體系。
1.3.2保證社會(huì)責(zé)任指標(biāo)、信息的完整、正確與透明。
1.4監(jiān)督體系
1.4.1建立履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督體系，形成監(jiān)督機(jī)制。檢查評(píng)估企業(yè)社會(huì)責(zé)任的政策、措施及其執(zhí)行結(jié)果、查找存在問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。
1.4.2編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告，邀請(qǐng)第三方對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行評(píng)估，與社會(huì)責(zé)任報(bào)告同時(shí)公布。
1.5組織實(shí)施
1.5.1制定規(guī)劃。由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同高層管理代表，組織社會(huì)責(zé)任管理體系各部門(mén)負(fù)責(zé)人，吸收部分利益相關(guān)方的代表參加，共同分析企業(yè)特點(diǎn)，研究制定符合企業(yè)實(shí)際情況的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)與規(guī)劃。
1.5.2組織實(shí)施。按照確定的目標(biāo)與規(guī)劃，組織職工履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，積極參與，共同實(shí)施。遵照國(guó)家的法律法規(guī)，方針政策，編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
1.5.3社會(huì)發(fā)布。企業(yè)編制的社會(huì)責(zé)任報(bào)告要定期向社會(huì)發(fā)布（一年期或兩年期），邀請(qǐng)企業(yè)的利益相關(guān)方、社會(huì)相關(guān)組織及新聞媒體參加，接受監(jiān)督，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任的透明度和知名度。
2、工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任體系
工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任體系，包括履行自身社會(huì)責(zé)任的組織制度體系和推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的組織制度體系。
2.1組織管理
工業(yè)協(xié)會(huì)要確定領(lǐng)導(dǎo)層中的責(zé)任人或責(zé)任代表、確定社會(huì)責(zé)任的工作機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)任務(wù)，制定管理制度，形成履行自身社會(huì)責(zé)任和推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任相協(xié)調(diào)的組織管理體系。
2.2制定規(guī)則
制定工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施規(guī)則，建立推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)施規(guī)則，引導(dǎo)行業(yè)和企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
2.3組織實(shí)施
在建立社會(huì)責(zé)任體系、確定目標(biāo)與規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好宣傳貫徹工作，做好對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)與培訓(xùn)工作，不斷加深企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)，推進(jìn)更多企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
2.4發(fā)布報(bào)告
在建立體系，制定規(guī)則，組織實(shí)施，履行協(xié)會(huì)自身社會(huì)責(zé)任、推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任基礎(chǔ)上，向社會(huì)公布協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任和行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的情況報(bào)告。
三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任報(bào)告
增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信，科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持核心價(jià)值觀(guān)，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)，保障利益相關(guān)方合法權(quán)益，支持社會(huì)公益事業(yè)，承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)履行的社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主要內(nèi)容，而社會(huì)責(zé)任報(bào)告還包括必須公開(kāi)陳述的其他重要內(nèi)容，包括發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理、社會(huì)責(zé)任組織管理體系等。
1、公開(kāi)陳述
1.1總經(jīng)理(總裁)自述（或聲明）
1.1.1闡述履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的目的和理念。
1.1.2闡述社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任報(bào)告要點(diǎn)。
1.1.3對(duì)政府、利益相關(guān)方及社會(huì)的承諾。
1.1.4保證對(duì)外發(fā)布的情況及數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
1.1.5接受政府及社會(huì)各界的監(jiān)督。
1.2發(fā)展戰(zhàn)略
1.2.1企業(yè)概況。
1.2.2企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展遠(yuǎn)景。
1.2.3科技創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。
1.2.4風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析，以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。
1.3公司治理
1.3.1治理結(jié)構(gòu)。
1.3.2組織結(jié)構(gòu)。
1.3.3管理體制。
1.3.3.1企業(yè)資產(chǎn)出資人及利益相關(guān)方。
1.3.3.2重大事務(wù)的決策程序。
1.3.3.3風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.3.3.4管理制度的建設(shè)。
1.4社會(huì)責(zé)任組織管理體系
1.4.1陳述企業(yè)社會(huì)責(zé)任組織管理體系。
1.4.2陳述企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)行機(jī)制。
2、科學(xué)發(fā)展
2.1科學(xué)發(fā)展的理念、目標(biāo)與規(guī)劃
2.1.1科學(xué)發(fā)展理念。
2.1.2科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)與規(guī)劃。
2.1.3相應(yīng)的人力、物力和資金投入。
2.1.4體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及相應(yīng)措施。
2.1.5調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2核心價(jià)值觀(guān)
2.2.1企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。
2.2.2社會(huì)責(zé)任價(jià)值觀(guān)。
2.2.3企業(yè)文化。
2.3信用建設(shè)
2.3.1企業(yè)信貸信用,相應(yīng)的信用記錄。
2.3.2企業(yè)納稅信用,相應(yīng)的信用記錄。
2.3.3企業(yè)合同履約信用,相應(yīng)的信用記錄。
2.3.4企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信用,相應(yīng)的信用記錄。
2.3.5遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。
2.3.6杜絕商業(yè)腐敗。
2.3.7展示企業(yè)信用等級(jí)。
2.4主要經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)指標(biāo)
2.4.1資產(chǎn)總額、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額、納稅總額。
2.4.2全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、萬(wàn)元產(chǎn)值能耗。
2.4.3資產(chǎn)保值增值率、社會(huì)貢獻(xiàn)率。
2.5主要社會(huì)業(yè)績(jī)指標(biāo)
2.5.1為社會(huì)提供實(shí)物或免費(fèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
2.5.2為公眾利益的基礎(chǔ)設(shè)施及其資金投入。
2.5.3向政府、出資人、利益相關(guān)方支付的資金。
2.6展示審計(jì)報(bào)告、認(rèn)證報(bào)告、權(quán)威性評(píng)估報(bào)告、政府與社會(huì)公認(rèn)的獎(jiǎng)勵(lì)
3、保護(hù)環(huán)境
3.1清潔生產(chǎn)
3.1.1清潔生產(chǎn)的推行和實(shí)施。
3.1.2清潔生產(chǎn)的成效。
3.2降低污染排放
3.2.1化學(xué)需氧量排放總量。
3.2.2減少總CO2、SO2及氮氧化物的排放量。
3.2.3減少粉塵的排放量。
3.2.4減少污水的排放量。
3.2.5減少?gòu)U固體物的排放量。
3.2.6防止和杜絕一切有害物質(zhì)的溢漏。
3.3產(chǎn)品與服務(wù)的環(huán)境影響
3.3.1減少、消除企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者的影響。
3.3.2產(chǎn)品使用期滿(mǎn)后，有可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的，制定回收措施與其他防治措施。
3.4展示企業(yè)環(huán)評(píng)報(bào)告、環(huán)境標(biāo)識(shí)產(chǎn)品認(rèn)證
4、節(jié)約資源
4.1資源利用
4.1.1原材料利用率。
4.1.2能源。
4.1.2.1電耗。
4.1.2.2煤耗。
4.1.2.3油耗。
4.1.2.4節(jié)能措施及成效，能源利用率。
4.1.3 水。
4.1.3.1原水耗用量。
4.1.3.2循環(huán)水利用率。
4.1.3.3再生水總量。
4.2再生資源
4.2.1剩余能源原材料的再利用率。
4.3替代資源
4.3.1可替代現(xiàn)有能源原材料的開(kāi)發(fā)利用。
5、安全保障
5.1生產(chǎn)安全
5.1.1公布重大人身傷亡事故。
5.1.2公布重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故次數(shù)。
5.1.3公布定期檢查職工安全操作結(jié)果。
5.1.4消除設(shè)備安全隱患。
5.1.5完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度。
5.1.6安全生產(chǎn)的應(yīng)急管理和監(jiān)督管理。
5.2產(chǎn)品安全
5.2.1產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)際規(guī)則規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5.2.2消除產(chǎn)品可能對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)產(chǎn)生的安全隱患和事實(shí)上的安全損害。按結(jié)果類(lèi)別劃分，記錄并統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)產(chǎn)生的不良影響?？蛻?hù)滿(mǎn)意度分析。
5.2.3法律定義的危險(xiǎn)品，其生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、使用，必須按法律規(guī)定的安全防范措施執(zhí)行，以保證企業(yè)、員工、公眾、社會(huì)設(shè)施的安全。
5.2.4記錄企業(yè)產(chǎn)品安全事故,分析原因,采取的相應(yīng)措施，記錄實(shí)際效果。
5.3社會(huì)安全
5.3.1消除企業(yè)可能對(duì)社會(huì)及社區(qū)產(chǎn)生的安全影響與安全隱患。
5.3.2積極支持社會(huì)安全建設(shè)。承擔(dān)相關(guān)的社區(qū)安全責(zé)任。
6、以人為本
6.1和諧勞動(dòng)關(guān)系
6.1.1簽訂勞動(dòng)合同的職工占全體職工的比率。
6.1.2男女同工同酬，工資按時(shí)足額發(fā)放。
6.1.3工會(huì)代表職工利益，職工有自愿加入工會(huì)組織的權(quán)利，職工加入工會(huì)的比例。
6.1.4企業(yè)保證工會(huì)合理運(yùn)轉(zhuǎn)、行使職責(zé)，提供工作場(chǎng)所，并與工會(huì)保持溝通，企業(yè)發(fā)生重大變化時(shí)向工會(huì)及職工通報(bào)情況,征求意見(jiàn)的次數(shù)與效果。
6.1.5企業(yè)與工會(huì)組織協(xié)商涉及職工切身利益的次數(shù)、時(shí)間、涉及職工人數(shù)與協(xié)商成果。
6.1.6嚴(yán)格禁止在招用、薪酬、福利、晉升等方面出現(xiàn)性別歧視、民族歧視、種族歧視、宗教歧視、生理歧視，保證公平、公正。
6.1.7杜絕使用童工，不得安排未成年工從事禁忌勞動(dòng)，公開(kāi)用工年齡段的比例。
6.1.8嚴(yán)格禁止企業(yè)使用或支持使用強(qiáng)迫勞動(dòng)和強(qiáng)制勞動(dòng),嚴(yán)格禁止企業(yè)對(duì)職工騷擾、虐待與體罰。
6.1.9禁止拖欠職工工資。
6.1.10按國(guó)家規(guī)定為職工按時(shí)交納各項(xiàng)社會(huì)保障基金。
6.1.11按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行職工的工作時(shí)間和休息休假時(shí)間。
6.1.12公布職工每周加班的最高和平均時(shí)間。
6.2關(guān)愛(ài)職工
6.2.1職工有舒適的宿舍,適宜的休息環(huán)境,有良好的文化設(shè)施和文化氛圍。
6.2.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向困難職工進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)。
6.2.3企業(yè)每年向工會(huì)組織撥出經(jīng)費(fèi)，支持工會(huì)組織安排困難職工的補(bǔ)助。
6.2.4定期安排職工體檢，妥善安排因病或因殘而不適合原工作崗位職工的再培訓(xùn)及重新安排工作。
6.2.5根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)情況，為職工提高薪酬和獎(jiǎng)金。
6.2.6健全職工保障制度，提高職工福利待遇。
6.3勞動(dòng)保護(hù)
6.3.1按照國(guó)家規(guī)定給予職工應(yīng)得的福利待遇。
6.3.2對(duì)特殊環(huán)境（夜班、高溫、低溫、井下、可能產(chǎn)生有毒有害的環(huán)境等）下工作的職工給予特殊津貼和休養(yǎng)。
6.3.3定期為職工進(jìn)行身體檢查。
6.3.4職工職業(yè)病數(shù)量與比例。6.4教育與培訓(xùn)
6.4.1企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行價(jià)值觀(guān)、規(guī)章制度教育和其他必要的教育。
6.4.2對(duì)職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),記錄培訓(xùn)的種類(lèi)、內(nèi)容、時(shí)間、人數(shù)以及所占員工比例。
7、相關(guān)利益
7.1產(chǎn)權(quán)人
7.1.1維護(hù)公司產(chǎn)權(quán)持有者合法權(quán)益，平等對(duì)待所有產(chǎn)權(quán)人，尤其是在企業(yè)發(fā)言權(quán)較少的中小股東。
7.1.2保證產(chǎn)權(quán)人能參與企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策，參與企業(yè)收益分配決策，有權(quán)獲取企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息。
7.2債權(quán)人
7.2.1承諾對(duì)債權(quán)人的權(quán)益，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。
7.3供應(yīng)商、客戶(hù)和消費(fèi)者
7.3.1保障供應(yīng)商(分包商)與客戶(hù)（經(jīng)銷(xiāo)商）、消費(fèi)者的合法權(quán)益，公開(kāi)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的政策及承諾，對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商有相應(yīng)的保障措施。
7.3.2協(xié)商并記錄供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)本企業(yè)的責(zé)任承諾與表現(xiàn)，對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商社會(huì)責(zé)任的監(jiān)測(cè)。
7.4支持協(xié)會(huì)
7.4.1積極加入與企業(yè)相關(guān)的協(xié)會(huì)。
7.4.2參與協(xié)會(huì)活動(dòng)，符合條件的各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參與協(xié)會(huì)的決策，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)家辦會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。
7.4.3積極支持協(xié)會(huì)開(kāi)展符合協(xié)會(huì)章程的活動(dòng)，配合協(xié)會(huì)為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7.5社區(qū)服務(wù)
7.5.1建立企業(yè)與社區(qū)之間的溝通機(jī)制，支持企業(yè)所在社區(qū)建設(shè)。
7.5.2支持企業(yè)所在社區(qū)開(kāi)展公益活動(dòng),適當(dāng)為該社區(qū)提供資金的援助。
7.5.3創(chuàng)造企業(yè)與社區(qū)的友好和諧發(fā)展。
8、社會(huì)公益
8.1要積極保護(hù)弱勢(shì)群體，維護(hù)婦女權(quán)益，關(guān)心愛(ài)護(hù)兒童。
8.2支持社會(huì)災(zāi)害防治，參與社區(qū)公共服務(wù)，參與社會(huì)愛(ài)心體系的建設(shè)。
8.3創(chuàng)造條件，接納社會(huì)需要就業(yè)的人員。
8.4積極參與預(yù)防災(zāi)害活動(dòng)，支援受災(zāi)地區(qū)與群眾。
8.5積極支持公共教育事業(yè)，為貧困地區(qū)捐資辦學(xué)。
8.6積極支持社會(huì)公共衛(wèi)生建設(shè),支援貧困地區(qū)公共衛(wèi)生建設(shè)。
8.7積極支持社會(huì)公共文化建設(shè),資助貧困地區(qū)公共文化建設(shè)。
8.8捐贈(zèng)和社會(huì)其他公益活動(dòng)。
四、工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任報(bào)告
增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，履行協(xié)會(huì)自身社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)會(huì)員企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，發(fā)布行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
1、推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任
分析行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)指導(dǎo)行業(yè)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，交流經(jīng)驗(yàn)，提高和完善行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的能力和水平,組織、推進(jìn)更多企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
2、履行工業(yè)協(xié)會(huì)自身的社會(huì)責(zé)任
承擔(dān)協(xié)會(huì)自身的社會(huì)責(zé)任，包括為政府、為行業(yè)、為企業(yè)服務(wù)責(zé)任。不斷完善協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任。
3、自律和信用
制定和發(fā)布行業(yè)自律公約。行業(yè)自律與政府監(jiān)管“他律”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)，完善市場(chǎng)秩序。建立行業(yè)信用體系，記錄、公布、完善行業(yè)企業(yè)的信用記錄。
4、工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告
工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告以綜合行業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告為主要內(nèi)容，同時(shí)包括工業(yè)協(xié)會(huì)自身的社會(huì)責(zé)任。工業(yè)協(xié)會(huì)要定期（兩年期或四年期）發(fā)布行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
五、定義與術(shù)語(yǔ)
1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)該承擔(dān)對(duì)政府的責(zé)任、利益相關(guān)方的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，以及對(duì)社會(huì)、資源、環(huán)境、安全的責(zé)任，以及保護(hù)弱勢(shì)群體、支持婦女權(quán)益，關(guān)心保護(hù)兒童、支持公益事業(yè)等。其總稱(chēng)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
2、利益相關(guān)方
任何可能受到企業(yè)決策與活動(dòng)的影響，同時(shí)又可以影響企業(yè)決策與活動(dòng)的各利益群體，包括產(chǎn)權(quán)人、員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶(hù)、消費(fèi)者、社會(huì)團(tuán)體和社區(qū)等，以及資源、環(huán)境、安全等與社會(huì)公眾密切相關(guān)的方面。
3、和諧社會(huì)
符合民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處要求的社會(huì)。
4、科學(xué)發(fā)展觀(guān)
堅(jiān)持以人為本，要求全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的發(fā)展觀(guān)，是科學(xué)的發(fā)展觀(guān)。
5、可持續(xù)發(fā)展
既滿(mǎn)足當(dāng)代人的需求，又不危害后代人滿(mǎn)足其需求的發(fā)展方式，既滿(mǎn)足當(dāng)前環(huán)境而獲得發(fā)展，又滿(mǎn)足長(zhǎng)遠(yuǎn)環(huán)境而獲得發(fā)展的發(fā)展方式，使企業(yè)能夠達(dá)到持續(xù)不斷的發(fā)展。
6、企業(yè)
任何以贏(yíng)利為目的而生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的組織。企業(yè)的范圍包括、但不局限于：國(guó)有企業(yè)、私有企業(yè)、合資企業(yè)、外資企業(yè)、合伙企業(yè)、集體企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等。
7、工會(huì)
企業(yè)員工依照國(guó)家法律自愿組織起來(lái)，代表和維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益的群眾組織和社會(huì)團(tuán)體。
8、童工
16周歲以下未成年人為童工。16周歲以下未成年人受?chē)?guó)家法律保護(hù)和公眾關(guān)愛(ài)，應(yīng)該享受政府提供的義務(wù)教育。
9、未成年工
未成年工是指年滿(mǎn)16周歲未滿(mǎn)18周歲的勞動(dòng)者。國(guó)家對(duì)未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)，不得安排未成年工從事法律規(guī)定的禁忌勞動(dòng)。
六、參考的法律法規(guī)
1、《中華人民共和國(guó)憲法》
2、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》
3、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》
4、《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》
5、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》
6、《中華人民共和國(guó)公司法》
7、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》
8、《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》
9、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》
10、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》
11、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》
12、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》
13、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
14、《中華人民共和國(guó)禁止使用童工規(guī)定》
15、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》
16、《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》
17、《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》
18、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)的若干意見(jiàn)》
19、《國(guó)家發(fā)改委節(jié)能中長(zhǎng)期專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》
20、《勞動(dòng)和社會(huì)保障部最低工資規(guī)定》
21、《勞動(dòng)和社會(huì)保障部集體合同規(guī)定》
22、《勞動(dòng)和社會(huì)保障部未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》
23、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》
24、《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》
25、《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》
26、《中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法》
27、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)仲裁法》
28、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》
29、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》
30、《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法》
附件:企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告參考指標(biāo)
企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告是用文字與數(shù)字構(gòu)成的報(bào)告，社會(huì)責(zé)任報(bào)告要盡可能地運(yùn)用數(shù)字和圖表表示。因此，企業(yè)應(yīng)采集更多數(shù)據(jù)和采用更多的指標(biāo)來(lái)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告?！吨袊?guó)工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任指南》選擇了一些基本的指標(biāo)，供企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告時(shí)參考。
經(jīng)濟(jì)績(jī)效
1.企業(yè)銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額、收益分配、留存收益。企業(yè)凈資產(chǎn)收益率。
2.企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3.資產(chǎn)保值增值率。
4.社會(huì)貢獻(xiàn)率。
5.納稅總額，分稅種的納稅額。
6.員工薪酬總額及分類(lèi)。
7.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率，主營(yíng)業(yè)務(wù)成本增長(zhǎng)率。
8.企業(yè)研發(fā)投入，研發(fā)投入占銷(xiāo)售額的比例。
9.企業(yè)獲得專(zhuān)利數(shù)量及年增長(zhǎng)率。
10.政府給與企業(yè)的重大財(cái)政支持。
11.企業(yè)向政府、出資人、利益相關(guān)方支付的資金，捐贈(zèng)和其他社會(huì)投資。
12.企業(yè)在境外重要營(yíng)運(yùn)地點(diǎn)工資的標(biāo)準(zhǔn)起薪點(diǎn)比照當(dāng)?shù)刈畹凸べY的比率。
13.企業(yè)活動(dòng)因自然災(zāi)害而引起的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
員工雇用
14.按雇用類(lèi)型、雇用合同和地區(qū)劃分的員工總數(shù)。
15.按年齡、性別和地區(qū)劃分的員工流動(dòng)總量及比例。
16.企業(yè)在境外重要營(yíng)運(yùn)地點(diǎn)從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)雇用員工及聘用高層管理人員的比例。
17.企業(yè)增加或減少就業(yè)（員工）的數(shù)量。
勞動(dòng)合同
18.全員勞動(dòng)合同的員工數(shù)量，占企業(yè)員工的比例，其他形式合同的員工數(shù)量及所占比例。
19.勞動(dòng)工資的統(tǒng)計(jì)，男女員工基本薪酬分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，最低工資的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。員工工資保障率。
20.員工工作時(shí)間，包括日工作時(shí)間與周工作時(shí)間。
21.職工福利待遇的分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，特殊津貼的分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
22.員工福利分類(lèi)覆蓋率。
勞動(dòng)保護(hù)
23.為改善員工工作環(huán)境的資金投入。
24.企業(yè)在員工糾紛中訴訟、仲裁、罰款的數(shù)量與支出。
25.記錄重大安全生產(chǎn)事故與污染環(huán)境事故。
26.按地區(qū)劃分的工傷率、職業(yè)病率、誤工率、缺勤率和因工死亡總?cè)藬?shù)。
27.企業(yè)與工會(huì)簽署的正式協(xié)議中涵蓋的有關(guān)衛(wèi)生和安全項(xiàng)目。
社會(huì)保險(xiǎn)
28.員工社會(huì)保險(xiǎn)分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，包括保險(xiǎn)種類(lèi)、支付金額、覆蓋率。
教育與培訓(xùn)
29.按員工類(lèi)別統(tǒng)計(jì)的每一名員工每年接受培訓(xùn)的平均小時(shí)數(shù)。
30.接受定期業(yè)績(jī)和職業(yè)發(fā)展考評(píng)的員工比例。
勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)
31.集體協(xié)商的次數(shù)、協(xié)商協(xié)議覆蓋的員工比例。
32.向員工通報(bào)企業(yè)重大變化的次數(shù)、時(shí)間。
33.列表公布工會(huì)測(cè)評(píng)的員工對(duì)企業(yè)滿(mǎn)意度。
多元化與平等機(jī)會(huì)
34.按性別、年齡組別、少數(shù)民族成員及其他多元性指標(biāo)劃分。
35.按員工類(lèi)別統(tǒng)計(jì)的男女基本薪酬比例。
社會(huì)團(tuán)體與社區(qū)
36.參加相關(guān)社會(huì)團(tuán)體列表，擔(dān)任的相關(guān)職務(wù)，交納的會(huì)費(fèi)與其它費(fèi)用。
37.為社區(qū)服務(wù)各種投入的資金總量。
原材料
38.按重量和體積計(jì)的原材料總用量。
39.采取節(jié)約措施和提高利用率所節(jié)省的原材料。
40.使用的原材料中可循環(huán)再造物料的百分比。
能 源
41.按主要能源來(lái)源劃分的直接能源消耗。
42.按主要能源來(lái)源劃分的非直接能源消耗。
43.通過(guò)采取節(jié)能措施和提高利用效率所節(jié)約的能源。
44.使用替代能源與再生能源節(jié)約的能源。
水
45.使用原水的總量。
46.循環(huán)再用和再用水的百分比及總量。
廢氣、污水和廢棄物
47.按重量計(jì)的直接和非直接溫室氣體排放總量。
48.按重量計(jì)的其他相關(guān)非直接溫室氣體排放量。
49.按重量計(jì)的臭氧消耗物質(zhì)的排放量。
50.按類(lèi)型和重量計(jì)的碳氧化物（CO2）、氮氧化物（NXOX）、硫氧化物（SO2）和其他重要?dú)怏w排放物。
51.按質(zhì)量和目的地計(jì)的廢水排放量。
52.按類(lèi)型和處理方法計(jì)的廢棄物總重量。
53.重大溢漏的數(shù)量與體積。
54.按重量計(jì)列出國(guó)家規(guī)定為有毒的廢棄物的運(yùn)輸、進(jìn)口、出口或處理的數(shù)量，及國(guó)際范圍內(nèi)運(yùn)輸廢棄物的百分比。
產(chǎn)品與服務(wù)的環(huán)境影響
55.按分類(lèi)計(jì)，列出售出的產(chǎn)品及其包裝材料可回收的百分比。
環(huán)境法規(guī)
56.違反環(huán)境法規(guī)受到的重大罰款的貨幣價(jià)值及非經(jīng)濟(jì)處罰的次數(shù)。
環(huán)境總體情況
57.按類(lèi)型計(jì)的環(huán)保總開(kāi)支和總投資。
客戶(hù)健康與安全
58.為改進(jìn)之目的而對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的健康與安全影響進(jìn)行評(píng)估的生命周期階段、及需要經(jīng)過(guò)這種評(píng)估程序的重要產(chǎn)品與服務(wù)類(lèi)別的百分比。
59.按結(jié)果類(lèi)別劃分，違反產(chǎn)品與服務(wù)在其生命周期影響健康與安全方面相關(guān)法規(guī)和自愿性守則的事件總數(shù)。
產(chǎn)品安全
60.產(chǎn)品國(guó)家抽查合格率和送檢合格率。
61.公布發(fā)生產(chǎn)品安全事故的次數(shù)和結(jié)果。
生產(chǎn)安全
62.公布重大人身傷亡事故。
63.公布重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故次數(shù)。
產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)志
64.按程序要求而需要提供的產(chǎn)品與服務(wù)信息的類(lèi)型，以及須符合這種信息規(guī)定的重要產(chǎn)品及服務(wù)的百分比。
65.按結(jié)果分類(lèi)劃分，違反產(chǎn)品與服務(wù)的信息與標(biāo)志方面相關(guān)法規(guī)和自愿性守則的事件總數(shù)。
66.客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意度調(diào)查或測(cè)評(píng)結(jié)果。
營(yíng)銷(xiāo)宣傳
67.按結(jié)果類(lèi)別劃分，違反在廣告宣傳、產(chǎn)品促銷(xiāo)和商家贊助等營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)中規(guī)定和自愿性守則的事件總數(shù)。
公共政策
68.按類(lèi)型計(jì)的公共服務(wù)總支出與總投資。
就 業(yè)
69.按地區(qū)、國(guó)別分別計(jì)算企業(yè)創(chuàng)造的就業(yè)凈數(shù)量和員工的平均流動(dòng)量。
關(guān)心弱勢(shì)群體
70.記錄參與支持弱勢(shì)群體的活動(dòng)和相應(yīng)業(yè)績(jī)，扶貧投資累計(jì)。
關(guān)愛(ài)婦女兒童
71.記錄參與支持婦女兒童活動(dòng)的數(shù)量。
防災(zāi)救災(zāi)
72.記錄參與防災(zāi)救災(zāi)支援災(zāi)區(qū)群體的活動(dòng)和相應(yīng)次數(shù)。
公益事業(yè)
73.記錄參與建設(shè)希望小學(xué)與其他公共教育的活動(dòng)和相應(yīng)次數(shù)。
74.記錄參與公共衛(wèi)生建設(shè)的活動(dòng)和相應(yīng)次數(shù)。
75.記錄參與公共文化建設(shè)的活動(dòng)和相應(yīng)次數(shù)。
企業(yè)信用
76.記錄融資與信貸信用記錄，融資機(jī)構(gòu)滿(mǎn)意度。
77.記錄納稅信用記錄，稅務(wù)機(jī)構(gòu)滿(mǎn)意度。
78.記錄履約信用記錄，商業(yè)伙伴滿(mǎn)意度。
79.記錄產(chǎn)品質(zhì)量記錄，消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
80.企業(yè)其他商業(yè)信用與社會(huì)信用記錄。
