什么時間培訓
什么時候需要就什么時候進行培訓。這道理似乎顯而易見,但果真如些嗎?事實上,許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓,而不是在公司需要培訓的時候開展這項工作。
我們在這里舉個例子。假設你公司購買了一套新的計算機系統(tǒng),要想學會使用該系統(tǒng)需要1天時間的培訓,賣方可以在下周的某一天提供培訓。為了從所花費的資金中獲得最大收益,你讓所有員工都參加了培訓,盡管有些員工要到下個月才使用該系統(tǒng)。從眼前看,這是一個合算的決定,但它很可能會演變成時間和資金的浪費。對于那些不馬上使用該系統(tǒng)的員工來說,即使學會了,到使用時也早忘記了。你要么對他們再培訓一次,要么讓他們在反反復復和嘗試中,在有可能造成昂貴的損失的錯誤中重新學習。
有三種情況需要你的公司為員工提供培訓。
第一種情況是有新員工加盟公司。大多數(shù)新員工都需要通過培訓熟悉公司的設備、工作程序和行為標準。這項工作在崗前培訓中就開始了。即使新員工進入公司時已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須了解你公司運作中的細微差別,很少有員工剛進入公司就掌握了公司需要的一切技能。
第二情況,公司還需要不時地培訓老員工。例如,如果你znojukyf.cn 沉默的王安石更新了計算機系統(tǒng),培訓可以幫助員工了解新技術;如果你購買了新型軟件,培訓可以教會每個員工使用軟件。為了適應顧客的需求,任何公司都要不斷改變自己的程序和政策,而這一次又一次的改變都需要對員工進行培訓。
最后一種情況是為了滿足補救需要。補救需要的原因是員工不具備工作所需要的基本技能。在某些情況下,尤其是勞動力市場緊張時,你不得不雇用一名你明知缺少必要技能、需要進一步培訓的員工?;蛘?,員工在面試時似乎具備必要的工作技能,但在實際工作中的表現(xiàn)卻不盡如人意。另外,由于工作需要改變了,原來合格的員工也需要掌握新知識或新技能,才能勝任當前的工作。盡管大多數(shù)公司都愿意在補救培訓上投資,但是,作為培訓工作,應該有計劃有策略地開展。你的目的應該是既然在培訓上花了錢,公司和員工就要得到充分發(fā)摘。而不是花了錢,員工卻僅僅達到一般水平。
除了這些”必須”的培訓外,你還可以通過批為員工提供掌握新技能和新知識的機會,為他猛未來的晉升增加籌碼。你也許打算在工作中對員工進行交叉培訓,教會他們從事公司內(nèi)的其他工作znojukyf.cn 沉默的王安石,如果企業(yè)經(jīng)營者鼓勵持續(xù)的專業(yè)發(fā)展,他們就在員工心里灌輸了一種不斷學習的價值觀念,并能建立一直思想更為靈活、能力更為卓著的勞動力隊伍。許多員工把這類培訓機會看做是誘人的”特權”。
如果有一個綜合的培訓方案,就意味著你已經(jīng)意識到上述所有方面的培訓需求。綜合性培訓方案中可能包括:一份全面的新員工崗前培訓計劃:一個培訓資源清單,以滿足任何可能出現(xiàn)的補救需求;一個定期評估全體員工培訓需求并提供相應培訓的系統(tǒng)。綜合性培訓方案需要你對員工和公司的持續(xù)發(fā)展保持密切關注。
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