工作效率不高、管理效能不足是很多國有企業(yè)的通病，而作風(fēng)懶散、工作拖沓、效率低下幾乎可以成為當(dāng)下很多國企員工的顯著標(biāo)識。究其根源，除了國企管理體制陳舊這一土壤外，更多的是員工缺乏憂患意識。抱著鐵飯碗，吃穿不用愁的思想在老牌國有企業(yè)的郵政系統(tǒng)仍然十分普遍。

對于培訓(xùn)評估，總的規(guī)則是：一級評估：觀察學(xué)員的反應(yīng)；二級評估：檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果；三級評估：衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)；四級評估：衡量公司經(jīng)營業(yè)績的變化。