服務(wù)站的服務(wù)區(qū)程序 1. 服務(wù)和設(shè)備維護 1.1 油泵應(yīng)在適宜的條件下進行維護，輸油管和油槍必須時刻處于良好的運行狀態(tài)。每一個油泵應(yīng)清楚標(biāo)明油料的等級。油泵必須按照DSA（危險品管理局）標(biāo)準(zhǔn)獲得認(rèn)證，并且保存好認(rèn)證證書以備查。

會計業(yè)如何建立并實施質(zhì)量體系是眾所關(guān)注的議題。首先，會計工作已有多年的歷史，并且很明顯，一些主要的運作規(guī)則是不能改變的。會計工作的主要程序是制定損益平衡表，向所有的其他服務(wù)業(yè)一樣，如果不能很好地運用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，就不能保證從業(yè)人員的工作質(zhì)量，同時也失去了很多好的管理手段--計算機管理、環(huán)境管理和審核

下面給出了零售商店綜合管理體系的概貌。這既可用于零售商店，也可以作為一種模式適用于所有的服務(wù)業(yè)。所適用的對象包括連鎖店、獨立運作的商店。

在1993年，英國法律學(xué)會的法律工作管理局出版了一部律師工作準(zhǔn)則，采用了BS 5750（ISO 9000）標(biāo)準(zhǔn)，并且采用了該標(biāo)準(zhǔn)中的20個質(zhì)量體系要求。

銀行業(yè)可能是服務(wù)業(yè)中實施ISO 工作準(zhǔn)則最早的行業(yè)。銀行應(yīng)特別關(guān)注質(zhì)量、環(huán)境以及健康安全。首先，銀行屬于大型的服務(wù)公司，面對大量的顧客，有大量的服務(wù)業(yè)務(wù)。其次，銀行能給其投資的顧客在維持其生計方面帶來巨大的利益。由此可見，如果銀行在處理內(nèi)部業(yè)務(wù)或?qū)Υ櫩头矫娌唤⒘己玫慕?jīng)營服務(wù)工作準(zhǔn)則，就很難保證其業(yè)務(wù)的正常開展。

ISO9000族是國際標(biāo)準(zhǔn)組織(International Standard Organisation)制訂的企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，廣泛用于各種企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量體系的認(rèn)證。我國等同采用的總編號是GB/T19000，分編號亦相對應(yīng)采用。例如，GB/T19001等同ISO9001；GB/T19000－1等同ISO9000－1。

新能源和可再生能源是新興產(chǎn)業(yè)，與常規(guī)能源技術(shù)相比，仍處于發(fā)展初期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，工藝技術(shù)落后，一些原材料和產(chǎn)品國產(chǎn)化程度低，加大了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，迫切需要采取有效措施，提高新能源和可再生能源技術(shù)發(fā)展水平。

1、2000版is0 9000族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容與特點 “iso 9000族”的概念是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織1994年提出的。之后，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在1994年版的iso 9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對“總體結(jié)構(gòu)和技術(shù)內(nèi)容”上作了較大的全新修改。iso于2000年12月15日發(fā)布了2000版iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9001質(zhì)量管理體系是通用的企業(yè)管理模式，建筑業(yè)由于有其獨特之處，在實施ISO9001質(zhì)量管理體系的過程中有其與制造業(yè)不同的地方。

【內(nèi)容提要】ISO9001質(zhì)量管理體系在醫(yī)院的推行是近幾年的事情。