物業(yè)管理行業(yè)未來(lái)發(fā)展10大趨勢(shì)
一.物業(yè)管理行業(yè)的進(jìn)一步洗牌整合將成為發(fā)展趨勢(shì)。有可能出現(xiàn)多個(gè)管理面積超過(guò)2000萬(wàn)平方米、營(yíng)業(yè)收入超過(guò)億元的超大型物業(yè)管理企業(yè)集團(tuán)，甚至?xí)霈F(xiàn)管理面積超過(guò)5000萬(wàn)平方米或營(yíng)業(yè)收入達(dá)到5至10億元的物管大鱷。
二.除了大型企業(yè)集團(tuán)對(duì)所屬物管企業(yè)的重組外，通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行并購(gòu)、聯(lián)合、股份合作等整合形式也將會(huì)出現(xiàn)，并形成以經(jīng)濟(jì)因素為主要構(gòu)件的新品牌實(shí)力，市場(chǎng)將向這些名牌企業(yè)最大限度地敞開胸懷。目前深圳、北京已有公司用并購(gòu)的方式進(jìn)行了重組和聯(lián)合。
三.業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)制度將繼續(xù)完善，管理體制逐步理順，與物業(yè)管理公司的普遍對(duì)抗現(xiàn)象將出現(xiàn)舒緩。
四.物業(yè)管理行業(yè)整頓將在各地出現(xiàn)，政府查出違規(guī)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律性處罰，甚至企業(yè)退出機(jī)制都將浮出水面。企業(yè)自律、強(qiáng)化服務(wù)將是企業(yè)發(fā)展中的重要選擇。
五.物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部管理將進(jìn)一步加強(qiáng)，一些新興公司和一些力求上進(jìn)的老牌公司會(huì)導(dǎo)入三標(biāo)一體綜合管理體系，北京、上海、深圳都有三標(biāo)一體標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)證。同時(shí)，大多數(shù)公司將注重服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取業(yè)主的滿意。三標(biāo)一體包括ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系，OHSAS18001職業(yè)安全健康體系。
六.物業(yè)管理費(fèi)總體上可能停止跌回穩(wěn)甚至可能出現(xiàn)輕微上浮。
七.零管理費(fèi)現(xiàn)象有可能繼續(xù)出現(xiàn)并引發(fā)理性探討甚至導(dǎo)出規(guī)范。
八.物業(yè)管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)和第三方公證機(jī)構(gòu)參與物業(yè)管理活動(dòng)將越來(lái)越多，社會(huì)化專業(yè)分工將越來(lái)越細(xì)。
九.企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的多元化將發(fā)生變化，未來(lái)5—10年，民營(yíng)企業(yè)、合伙制、職業(yè)經(jīng)理人制將成為物業(yè)管理改制和發(fā)展的一個(gè)主流。
十.物業(yè)管理主流產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開始分化，專業(yè)分工與存在形式將發(fā)生變化，資產(chǎn)管理公司和設(shè)施管理公司將以物業(yè)管理公司的姊妹形式出現(xiàn)。(吳江)
