香港和大陸的物業(yè)管理模式
目前內(nèi)地的物業(yè)管理主要存在三種管理模式：
1、專業(yè)物業(yè)管理模式
管理內(nèi)容為住戶提供全方位的綜合服務(wù)，寓公寓管理于服務(wù)中；經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是通過(guò)收取管理費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)來(lái)解決，為住戶提供有償服務(wù)；服務(wù)對(duì)象主要是高檔物業(yè)，如寫字樓、別墅、賓館、公寓等。
2、專業(yè)化與行政性相結(jié)合的管理模式
大多由發(fā)展商自行組建，管理對(duì)象以住宅小區(qū)為主；由于福利性管理的影響，這類公司很難實(shí)現(xiàn)資金平衡，只能靠經(jīng)營(yíng)其它產(chǎn)業(yè)，或者由發(fā)展商支持獲得平衡；管理目標(biāo)是為居民提供一個(gè)安靜舒適、方便安全的居住環(huán)境，以支持發(fā)展商的開發(fā)。
3、傳統(tǒng)行政性福利管理模式
即由北京市房地局或本單位自管。從總體上看，目前后兩種模式尤其是第三種模式仍占主要地位，第一種模式處于起步階段。從管理服務(wù)質(zhì)量看，市場(chǎng)上有影響的專業(yè)物業(yè)管理公司有10多家，主要是合資或外資企業(yè)，如怡信、魏理仕、梁振英測(cè)量行、第一太平洋戴維斯、九龍倉(cāng)物業(yè)、萬(wàn)通璐頓、威格斯、太聯(lián)物業(yè)等。中資的以萬(wàn)科物業(yè)較為知名。
香港的物業(yè)管理呈現(xiàn)以下特征：
1、物業(yè)管理服務(wù)趨向?qū)I(yè)化
香港人均國(guó)民生產(chǎn)總值已達(dá)14000美元，居?xùn)|南亞五小虎之首，直逼一些老牌發(fā)達(dá)國(guó)家。房屋越建越高，越來(lái)越先進(jìn)，使物業(yè)管理的難度越來(lái)越大，需要有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人才能勝任。
2、物業(yè)管理的費(fèi)用獨(dú)立核算
物業(yè)管理的費(fèi)用均取之于業(yè)主或租客，一幢獨(dú)立的大樓就是一個(gè)獨(dú)立的戶頭、管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是量入為出。因此，在香港每個(gè)物業(yè)收取的管理費(fèi)都有可能不同。一般先由物業(yè)公司提出預(yù)算，經(jīng)業(yè)主審查同意后執(zhí)行。管理費(fèi)一般由以下部分組成：
（1）聘用管理員工的薪金、福利補(bǔ)貼等約占管理費(fèi)總額的25%—40%。
（2）樓宇設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用；
（3）公共部位電、水、煤及通信的費(fèi)用；
