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內(nèi)審員培訓(xùn)
課程簡介
(Business Continuity Management，簡稱BCM）是能夠幫助企業(yè)制定一套一體化的管理流程計(jì)劃，使企業(yè)對(duì)潛在的災(zāi)難加以辨別分析，幫助其確定可能發(fā)生的沖擊對(duì)企業(yè)運(yùn)作造成的威脅，并提供一個(gè)有效的管理機(jī)制來阻止或抵消這些威脅，減少災(zāi)難事件給企業(yè)帶來損失。它強(qiáng)調(diào)制定目標(biāo)、監(jiān)測(cè)表現(xiàn)和指標(biāo)、對(duì)企業(yè)管理層提出了更加清晰的期望值，對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的制定提出了更高的要求。
培訓(xùn)對(duì)象
組織中高層管理人員，業(yè)務(wù)連續(xù)性主管，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專、兼職從業(yè)人員及對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)和審核感興趣者。
課程收益
1、熟悉ISO的要求
2、熟悉標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施方法
3、理解審核及注冊(cè)過程，了解如何準(zhǔn)備、執(zhí)行和完成審核
4、掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識(shí)和技巧－會(huì)編檢查表，會(huì)審，會(huì)記，會(huì)開不符合報(bào)告
課程大綱
第一部分 ISO22301標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)和理解
第二部分 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理基本要義
第三部分 不同行業(yè)的業(yè)務(wù)連續(xù)性案例
第四部分 審核基礎(chǔ)知識(shí)與審核技巧
第五部分 內(nèi)審員培訓(xùn)考試
講師簡介
國家注冊(cè)咨詢師、高級(jí)培訓(xùn)師、企業(yè)管理資深顧問、工程師。
曾在大型企業(yè)從事管理工作，擔(dān)任品質(zhì)工程師和品質(zhì)部經(jīng)理，從事咨詢工作20余年，擅長ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO22301、等體系建立，也是資深的培訓(xùn)老師，為很多大型企業(yè)和集團(tuán)公司做過輔導(dǎo)，有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)案例。在培訓(xùn)中，段老師采用互動(dòng)教學(xué)，以理論為基礎(chǔ)，從實(shí)踐導(dǎo)入，深入淺出，案例精彩，加以總結(jié)和提升，可操作性和實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理有實(shí)際的指導(dǎo)作用。能夠針對(duì)企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)和現(xiàn)有的管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實(shí)際且具有特色的培訓(xùn)方案，將管理方法切實(shí)地運(yùn)用到企業(yè)中去。
服務(wù)過的部分企業(yè)：北明軟件、華樂實(shí)業(yè)、任子行、順豐速運(yùn)、廣西計(jì)算機(jī)、數(shù)字廣西、齊心集團(tuán)、嘉森實(shí)業(yè)、嘉賓彩印、星協(xié)昌精密、新隆漆包線、有聲電子、匯龍皮件、東方達(dá)吸塑、普西崇電子、浩捷電子、安吉爾模具、嘉蘭圖設(shè)計(jì)、領(lǐng)航科技、比亞迪股份、中天鋼鐵、超威電源、海瀾集團(tuán)、永鋼集團(tuán)、玖龍紙業(yè)。
關(guān)于我們：安信達(dá)咨詢成立于1996年，是中國早期從事管理咨詢的公司之一，也是國內(nèi)首批獲得中國認(rèn)監(jiān)委備案資質(zhì)的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，后又獲得廣東省企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)甲級(jí)資質(zhì)證書和企業(yè)AAA級(jí)信用等級(jí)證書，目前已為10000多家公司提供了咨詢輔導(dǎo)和課程培訓(xùn)，具有強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)和專業(yè)化的課程體系，是一家能力強(qiáng)，資歷深、課程多、服務(wù)好的老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
報(bào)名須知
開課時(shí)間：具體時(shí)間咨詢客服確認(rèn)
培訓(xùn)地點(diǎn)：線上線下同步開展
報(bào)名方式：Tel：186-8895-7035
付款方式：公司對(duì)公提前付款或個(gè)人對(duì)公付款
特別說明：小班授課，名額有限，報(bào)名從速
ISO22301年度培訓(xùn)計(jì)劃下載
ISO22301培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式
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]]>The post 了解ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢有限公司.
]]>業(yè)務(wù)持續(xù)性管理（Business Continuity Management）即BCM，是一個(gè)整體的管理流程，將業(yè)務(wù)運(yùn)作所面臨的風(fēng)險(xiǎn)控制在最低水平，以及在業(yè)務(wù)運(yùn)作中斷后立即恢復(fù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的業(yè)務(wù)管理流程。它識(shí)別威脅一個(gè)組織的潛在影響，并提供一個(gè)構(gòu)件恢復(fù)能力和有效的響應(yīng)能力的框架，以保護(hù)關(guān)鍵利益、相關(guān)的利益、組織的聲譽(yù)、品牌和價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)。業(yè)務(wù)連續(xù)性管理一般包括啟動(dòng)、需求分析、戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施以及運(yùn)作管理四階段。
二、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系發(fā)展過程
BS25999標(biāo)準(zhǔn)已于2012年轉(zhuǎn)換成ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并于2012年5月由ISO國際標(biāo)準(zhǔn)組織正式公布。此國際標(biāo)準(zhǔn)主要參考BS25999 part-2進(jìn)而建立出一套更完整更健全的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系架構(gòu)，并取代BS 25999成為全球公認(rèn)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系標(biāo)準(zhǔn)。而BS 25999已于2012年11月1日正式撤銷。
三、ISO22301標(biāo)準(zhǔn)主要條款介紹
ISO22301標(biāo)準(zhǔn)分為10個(gè)主要條款，前三款分別是范圍、規(guī)范性文獻(xiàn)、術(shù)語和定義，下面介紹該標(biāo)準(zhǔn)的其他主要條款要求。
4.1 第四款：組織
首先，組織應(yīng)了解內(nèi)部和外部需求，對(duì)管理體系的范圍劃定明確的界線。這尤其要求組織了解利益相關(guān)方的需求，如立法部門、顧客和員工的需求。組織尤其必須了解適宜的法律法規(guī)要求，這將保證組織確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的范圍。
4.2 第五款：領(lǐng)導(dǎo)
ISO22301特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)合格的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理領(lǐng)導(dǎo)的需求。這使得最高管理者能保證提供合適的資源、制定政策并任命人員來實(shí)施和維護(hù)業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系。
4.3 第六款：策劃這一款要求組織識(shí)別業(yè)務(wù)持續(xù)性管理實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，并制定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)用于測(cè)量其成效。
4.4 第七款：支撐
由于業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系的實(shí)施需要資源，第七款引入了“能力”這一重要概念。為了業(yè)務(wù)連續(xù)性獲得成功，必須具有相應(yīng)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的人員從事業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系的管理并當(dāng)事故發(fā)生時(shí)作出應(yīng)對(duì)。在應(yīng)對(duì)事故方面，所有的員工認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)也是非常重要的，這一條款涉及這方面的所有內(nèi)容。這一條款也涵蓋業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系溝通的需求，如：告訴顧客組織有適宜的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理在運(yùn)行并做好事故發(fā)生時(shí)溝通的準(zhǔn)備（當(dāng)正常的渠道中斷時(shí)）。
4.5 第八款：運(yùn)行
這一款包括業(yè)務(wù)連續(xù)性的主體-專門技能。組織必須進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析，以了解其業(yè)務(wù)中斷產(chǎn)生的影響及隨時(shí)間發(fā)生的變化。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估致力于識(shí)別業(yè)務(wù)在結(jié)構(gòu)方面的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性戰(zhàn)略的制定將會(huì)產(chǎn)生影響。避免或降低事故發(fā)生的措施應(yīng)與事故發(fā)生時(shí)采取的措施同時(shí)制定。由于無法完全預(yù)測(cè)和防止所有事故，所以降低風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)不測(cè)作出應(yīng)對(duì)計(jì)劃對(duì)于所有意外事故來說是互補(bǔ)的，也就是通常所說的抱最好的愿望做最壞的打算。ISO22301強(qiáng)調(diào)需要很好地確定事故響應(yīng)結(jié)構(gòu)。這樣可保證事故發(fā)生時(shí)快速響應(yīng)，被授權(quán)的人能采取必要
的有效措施。該新標(biāo)準(zhǔn)還強(qiáng)調(diào)了生命安全，關(guān)鍵點(diǎn)是組織必須與外部可能遭受影響的相關(guān)方溝通，例如：如果事故給周邊公共區(qū)域帶來有毒或爆炸的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。在條款八中也提出了業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的需求，適合用戶的簡明易懂的文件比供審核員使用的冗長晦澀的文件更有用。因此，小計(jì)劃比龐大的計(jì)劃可能更需要。第八款的最后-部分涉及運(yùn)行和測(cè)試，這是業(yè)務(wù)持續(xù)性管理的關(guān)鍵部分。測(cè)試的目的是證明業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的一些要素是否有效，例如：有可能測(cè)試發(fā)電機(jī)打開以后是否運(yùn)行。運(yùn)行可以包括測(cè)試，通常采用相近的方法模擬應(yīng)對(duì)事故，這通常包括培訓(xùn)要素和樹立應(yīng)對(duì)具有一定難度的異常破壞性事故的意識(shí)，同時(shí)要弄清程序是否如期運(yùn)行。
4.6 第九款：評(píng)價(jià)
對(duì)任何管理體系而言，按照計(jì)劃評(píng)價(jià)性能至關(guān)重要。因此，ISO22301要求組織應(yīng)按照適宜的性能方法對(duì)自身進(jìn)行評(píng)價(jià)。組織必須進(jìn)行內(nèi)審，還要進(jìn)行業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系的管理評(píng)審，并根據(jù)評(píng)審結(jié)果采取相應(yīng)措施。
4.7 第十款：改進(jìn)
每個(gè)管理體系-開始都不可能盡善盡美，組織及其環(huán)境是不斷變化的。第十款提出了隨后改進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系采取的措施，并保證通過審核、評(píng)審、運(yùn)行等而提出糾正措施。
四、哪些機(jī)構(gòu)應(yīng)采用ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系？
這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可于組織中提供有關(guān)了解、發(fā)展、及執(zhí)行業(yè)務(wù)連續(xù)性性的基礎(chǔ)。讓您有信心完成企業(yè)對(duì)企業(yè)間，以及企業(yè)對(duì)顧客間的各種交易。通過此項(xiàng)驗(yàn)證，等于向重要利害關(guān)系人保證組織已完全做好準(zhǔn)備，同時(shí)也符合來自內(nèi)部、法規(guī)、及客戶的各種要求。
ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系讓組織無論面臨何種影響，均可連續(xù)運(yùn)營。即使面臨影響，ISO22301 也能協(xié)助組織持續(xù)運(yùn)營。不論是何種規(guī)模企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、公共或私人部門、制造業(yè)或服務(wù)業(yè)等，均適合采用符合ISO22301的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系。其可提供全球機(jī)構(gòu)一種共通語言，尤其是供應(yīng)鏈既長且復(fù)雜的企業(yè)。
本項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)特別適合營運(yùn)環(huán)境具有高度風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)使用。在這類環(huán)境中，業(yè)務(wù)連續(xù)性的能力對(duì)于企業(yè)、顧客、及利害關(guān)系人均至關(guān)重要，包括能源、金融、通訊、運(yùn)輸、及公共部門等產(chǎn)業(yè)。
五、實(shí)施ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的目的和意義
ISO22301《公共安全-業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系-要求》將幫助所有的組織，無論其規(guī)模大小、地域或開展的活動(dòng)如何，在處理任何類型的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能更好地應(yīng)對(duì)并更具信心。在任何時(shí)候事故都能使組織的業(yè)務(wù)中斷，采用ISO22301標(biāo)準(zhǔn)將保證組織能夠應(yīng)對(duì)事故并保證其業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。事故發(fā)生有多種類型，從嚴(yán)重的自然災(zāi)害和恐怖主義活動(dòng)到與技術(shù)相關(guān)的事故和環(huán)境事故。然而，許多事故雖然小，但能產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這在任何時(shí)候都與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理緊密相關(guān)。目前，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理已經(jīng)引起全球的關(guān)注，無論是公共或私有部門的組織都必須了解如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)意外的破壞性的事故發(fā)生。ISO22301標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的策劃、建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了框架。當(dāng)破壞性的事故發(fā)生時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)將有助于組織的防護(hù)、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)。實(shí)施ISO22301標(biāo)準(zhǔn)的組織將能夠向立法部門、執(zhí)法部門、消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者以及其他的利益相關(guān)方證明，他們滿足了業(yè)務(wù)持續(xù)性管理良好規(guī)范的要求。同時(shí)，該新標(biāo)準(zhǔn)也可用于組織內(nèi)部按照良好規(guī)范進(jìn)行內(nèi)部檢查，并通過內(nèi)審員出具管理報(bào)告。ISO22301將幫助組織在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系時(shí)適宜地滿足自身的要求和滿足其利益相關(guān)方的要求，這些要求涉及：法律法規(guī)、組織和行業(yè)因素、組織的產(chǎn)品和服務(wù)、組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、組織的過程和其利益相關(guān)。
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]]>1、BCM方案管理：
方案管理建立（如果有必要）和維護(hù)組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性能力，并與組織的規(guī)模和復(fù)雜程度相適宜。在這第一步驟中，文件化BCM的范圍和BCM核心團(tuán)隊(duì)及其角色和職責(zé)被批準(zhǔn)是關(guān)鍵問題。
2、理解組織：
與此步驟相關(guān)的活動(dòng)是提供決定組織產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)先次序的信息，識(shí)別關(guān)鍵的支持活動(dòng)及其資源。業(yè)務(wù)影響分析（BIA）和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估也是這個(gè)階段的關(guān)鍵部分。
3、確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理策略：
允許選擇適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)優(yōu)先的業(yè)務(wù)活動(dòng)，使得組織遇中斷后能夠在預(yù)先定義的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)和繼續(xù)提供產(chǎn)品或服務(wù)。在開發(fā)持續(xù)計(jì)劃之前需預(yù)先定義的關(guān)鍵時(shí)間，如MAO，MBCO，MTPD，RTO和RPO。
4、開發(fā)和實(shí)施BCM響應(yīng)：
這涵蓋開發(fā)應(yīng)急響應(yīng)，危機(jī)管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，詳細(xì)闡明在中斷中以及中斷后采取維持和復(fù)原優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)過程或運(yùn)營到預(yù)先定義水平的步驟。
5、演練、維護(hù)和評(píng)審BCM安排：
在計(jì)劃的時(shí)間間隔內(nèi)演練以達(dá)到業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)和識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，可以讓組織證明其戰(zhàn)略及計(jì)劃和與目標(biāo)的符合性。
6、嵌入BCM在組織文化中：
這使BCM成為組織的核心價(jià)值的一部分，在組織所有相關(guān)方的各層級(jí)中灌輸信心，應(yīng)對(duì)中斷。企業(yè)需要培養(yǎng)那些負(fù)責(zé)執(zhí)行BCM、響應(yīng)中斷，以及受計(jì)劃影響的相關(guān)人員。組織不僅應(yīng)把計(jì)劃落到實(shí)處，還應(yīng)定期審查計(jì)劃得到更新，確保其有效性。組織可以考慮將多個(gè)管理系統(tǒng)整合，以最大限度地提高效率。
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]]>GB/T 30146-2013/ISO 22301：2012 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCMS——Business Continuity Management System）是國內(nèi)同等轉(zhuǎn)換ISO業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的國家標(biāo)準(zhǔn)。
體系簡介
“業(yè)務(wù)連續(xù)性”的概念來源于計(jì)算機(jī)技術(shù)中的“容災(zāi)”和“恢復(fù)計(jì)劃”，是一個(gè)組織整體或部分過程持續(xù)運(yùn)行能力的指標(biāo)。經(jīng)過多年發(fā)展，“業(yè)務(wù)連續(xù)性”已廣泛應(yīng)用于各種規(guī)模的生產(chǎn)型和服務(wù)型組織，并進(jìn)一步發(fā)展成為“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”（簡BCMS），成為各個(gè)組織整體管理體系中的核心部分。BCMS采用PDCA的過程方法，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和預(yù)警來幫助組織規(guī)避潛在事件的發(fā)生，并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃“，有效的應(yīng)對(duì)中斷發(fā)生后的快速恢復(fù)，保持核心功能正常運(yùn)行，將損失和恢復(fù)成本降至最低。
BCMS是多個(gè)過程的集合，它將組織管理體系中的各個(gè)環(huán)節(jié)連系并統(tǒng)一起來，為識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)制定適宜的風(fēng)險(xiǎn)策略和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，并且為組織制定一套有效的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃演練和測(cè)量方案。BCMS廣泛適用于信息安全、信息技術(shù)服務(wù)、公共服務(wù)、社會(huì)組織等社會(huì)服務(wù)行業(yè)，同時(shí)還適用于各種規(guī)模的商業(yè)、金融業(yè)、加工制造業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的組織。
在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（ISO22301）認(rèn)證領(lǐng)域具有悠久的歷史,是ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證行業(yè)領(lǐng)先的檢驗(yàn)認(rèn)證服務(wù)提供商.
必備條件
（1）“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”運(yùn)行三個(gè)月；
（2）已充分的識(shí)別了風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估了對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度；
（3）已制定完備的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃并有效實(shí)施。
資料清單
（1）法律地位證明文件（如企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人代碼證書、社團(tuán)法人登記證等），組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章。存在時(shí)，應(yīng)提交分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章；
（2）臨時(shí)場(chǎng)所清單（如工程建設(shè)施工組織在建項(xiàng)目清單、信息安全管理體系及信息技術(shù)服務(wù)管理體系的臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)）；
（3）適用的法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)的清單；
（4）取得相關(guān)法規(guī)規(guī)定的行政許可文件(適用時(shí))；
（5）業(yè)務(wù)影響分析報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃；
（6）BCMS體系文件，包括：方針、目標(biāo)、范圍、組織為過程運(yùn)行及溝通而保持的信息，必須提供：組織簡介、組織結(jié)構(gòu)（組織機(jī)構(gòu)圖）、人員情況和職能分工、過程路線圖/工藝流程圖/過程描述（應(yīng)明確說明關(guān)鍵過程和特殊過程）及其有關(guān)的過程文件；
（7）管理體系認(rèn)證申請(qǐng)書。
注意事項(xiàng)
“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”認(rèn)證證書有效期是三年，期間每年要接受發(fā)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，三年證書到期后，要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的再認(rèn)證。
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]]>體系作用
ISO 22301管理體系框架能夠幫助企業(yè)制定一套一體化的管理流程計(jì)劃，使企業(yè)對(duì)潛在的災(zāi)難加以辨別分析，幫助其確定可能發(fā)生的沖擊對(duì)企業(yè)運(yùn)作造成的威脅，并提供一個(gè)有效的管理機(jī)制來阻止或抵消這些威脅，減少災(zāi)難事件給企業(yè)帶來損失。ISO 22301擁有更高的國際認(rèn)可度，它強(qiáng)調(diào)制定目標(biāo)、監(jiān)測(cè)表和指標(biāo)、對(duì)企業(yè)管理層提出了更加清晰的期望值，對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的制定提出了更高的要求。
體系概述
保證組織能夠應(yīng)對(duì)事故并保證其業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。
認(rèn)證條件
1、“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系”運(yùn)行三個(gè)月；
2、已充分的識(shí)別了風(fēng)險(xiǎn)并評(píng)估了對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度；
3、已制定完備的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃并有效實(shí)施。
適用范圍
1、適用于整個(gè)供應(yīng)鏈，不局限于航空制造業(yè)，還適用于設(shè)備設(shè)計(jì)和制造、機(jī)場(chǎng)和航空公司的經(jīng)營、零部件的供應(yīng)和維修、航空運(yùn)營和物流。
2、適用于生產(chǎn)新材料、零件和其他材料的企業(yè)。
3、適用于實(shí)施維護(hù)和修理業(yè)務(wù)的企業(yè)。
4、適用于航空零部件的分銷/分發(fā)商
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]]>組織應(yīng)：
a）評(píng)價(jià)其業(yè)務(wù)影響分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、策略、解決方案、計(jì)劃和程序的適宜性、充分性和有效性；
b）通過評(píng)審、分析、演練、測(cè)試、事件總結(jié)報(bào)告和績效評(píng)估進(jìn)行評(píng)價(jià)；
c）對(duì)相關(guān)合作方和供應(yīng)商的業(yè)務(wù)連續(xù)性能力進(jìn)行評(píng)估；
d）評(píng)價(jià)其對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)要求，行業(yè)最佳時(shí)間及其自身業(yè)務(wù)連續(xù)性方針和目標(biāo)的符合性；
e）及時(shí)更新文檔和程序。
這些評(píng)估應(yīng)在計(jì)劃的時(shí)間間隔、事件或啟動(dòng)后以及發(fā)生重大變化時(shí)進(jìn)行。
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]]>ISO22301：2019新版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容分為11個(gè)部分。ISO22301：2019新版標(biāo)準(zhǔn)第0至3節(jié)是介紹性的（對(duì)于實(shí)施不是強(qiáng)制性的），ISO22301：2019新版標(biāo)準(zhǔn)第4至10節(jié)是強(qiáng)制性的，意味著如果要符合標(biāo)準(zhǔn)，則必須在組織中實(shí)施其所有要求。
根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO／IEC指令的附件SL，ISO22301：2019新版標(biāo)準(zhǔn)中的節(jié)標(biāo)題與ISO27001：2013，ISO9001：2015和其他管理標(biāo)準(zhǔn)中的節(jié)標(biāo)題相同，從而可以更輕松地集成這些標(biāo)準(zhǔn)。
ISO22301：2019新版標(biāo)準(zhǔn)包括以下部分：
簡介：介紹ISO22301：2019新版標(biāo)準(zhǔn)的目的及其與其他管理標(biāo)準(zhǔn)的兼容性。
0.1一般
0.2業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)的好處
0.3計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-執(zhí)行（PDCA）周期
0.4本文件的內(nèi)容
1．范圍：解釋該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型的組織。
2．規(guī)范性引用文件：引用ISO22300作為標(biāo)準(zhǔn)，其中對(duì)ISO22301：2019中使用的某些術(shù)語進(jìn)行了定義。
3．術(shù)語和定義：再次參考ISO22300。
4．組織的背景：此部分是PDCA周期中計(jì)劃階段的一部分，并定義了了解外部和內(nèi)部問題，相關(guān)方及其要求以及定義BCMS范圍的要求。
4.1對(duì)組織及其背景的理解
4.2了解有關(guān)方面的需求和期望
4.3確定業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)的范圍
4.4業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)
5．領(lǐng)導(dǎo)力：此部分是PDCA周期計(jì)劃階段的一部分，定義高層管理人員的職責(zé)，設(shè)置角色，職責(zé)和權(quán)限以及高層業(yè)務(wù)連續(xù)性策略的內(nèi)容。
5.1領(lǐng)導(dǎo)和承諾
5.2政策
5.3角色，職責(zé)和權(quán)限
6．計(jì)劃：此部分是PDCA周期中計(jì)劃階段的一部分，它定義了解決風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，設(shè)置業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)以及計(jì)
劃對(duì)BCMS進(jìn)行更改的要求。
6.1應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的行動(dòng)
6.2業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的計(jì)劃
6.3規(guī)劃業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)的變更
7．支持：此部分是PDCA周期中計(jì)劃階段的一部分，并定義了對(duì)資源可用性，能力，意識(shí)，溝通和文件和記錄控制的要求。
7.1資源
7.2能力
7.3意識(shí)
7.4溝通
7.5文件信息
8．運(yùn)營：此部分是PDCA周期中Do階段的一部分，定義了業(yè)務(wù)影響分析，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和處理，業(yè)務(wù)連續(xù)性策略，解決方案，計(jì)劃和程序，練習(xí)程序以及業(yè)務(wù)連續(xù)性文檔和評(píng)估的實(shí)施。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性目標(biāo)的能力。
8.1運(yùn)作計(jì)劃與控制
8.2業(yè)務(wù)影響分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
8.3業(yè)務(wù)連續(xù)性策略和解決方案
8.4業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃和程序
8.5鍛煉計(jì)劃
8.6業(yè)務(wù)連續(xù)性文檔和功能的評(píng)估
9．績效評(píng)估：此部分是PDCA周期檢查階段的一部分，并定義了監(jiān)視，度量，分析，評(píng)估，內(nèi)部審核和管理評(píng)審的要求。
9.1監(jiān)控，測(cè)量，分析和評(píng)估
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評(píng)審
10.改進(jìn)：此部分是PDCA周期中法案階段的一部分，它定義了不合格，糾正、糾正措施和持續(xù)改進(jìn)的要求。
10.1不合格和糾正措施
10.2持續(xù)改進(jìn)
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]]>ISO22301：2019《公共安全-業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系-要求》將幫助所有的組織，無論其規(guī)模大小、地域或開展的活動(dòng)如何，在處理任何類型的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能更好地應(yīng)對(duì)并更具信心。
在任何時(shí)候事故都能使組織的業(yè)務(wù)中斷，采用ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)將保證組織能夠應(yīng)對(duì)事故并保證其業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)行。事故發(fā)生有多種類型，從嚴(yán)重的自然災(zāi)害和恐怖主義活動(dòng)到與技術(shù)相關(guān)的事故和環(huán)境事故。然而，許多事故雖然小，但能產(chǎn)生嚴(yán)重的影響，這在任何時(shí)候都與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理緊密相關(guān)。
目前，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理已經(jīng)引起全球的關(guān)注，無論是公共或私有部門的組織都必須了解如何準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)意外的破壞性的事故發(fā)生。ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCMS）的策劃、建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了框架。當(dāng)破壞性的事故發(fā)生時(shí)，該標(biāo)準(zhǔn)將有助于組織的防護(hù)、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)。
實(shí)施ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)的組織將能夠向立法部門、執(zhí)法部門、消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者以及其他的利益相關(guān)方證明，他們滿足了BCM良好規(guī)范的要求。同時(shí)，該新標(biāo)準(zhǔn)也可用于組織內(nèi)部按照良好規(guī)范進(jìn)行內(nèi)部檢查，并通過內(nèi)審員出具管理報(bào)告。
ISO22301：2019將幫助組織在設(shè)計(jì)BCMS時(shí)適宜地滿足自身的要求和滿足其利益相關(guān)方的要求，這些要求涉及：法律法規(guī)、組織和行業(yè)因素、組織的產(chǎn)品和服務(wù)、組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)、組織的過程和其利益相關(guān)方。為了使組織更好地運(yùn)行，ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)完全理解其要求，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目或制定“一項(xiàng)計(jì)劃”。
BCM是一個(gè)連續(xù)的管理過程，需要有能力的人員來運(yùn)作，當(dāng)需要時(shí)，應(yīng)提供適當(dāng)?shù)闹С?。ISO22301是符合新的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)編寫格式的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。這將有助于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的理解，并保證與其他管理體系，如ISO9001（質(zhì)量管理體系）、ISO14001（環(huán)境管理體系）和ISO／IEC27001（信息安全管理體系）的一致性。ISO22301：2019是用于BCM的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，適用于所有規(guī)模和類型的組織第三方認(rèn)證以及自我評(píng)價(jià)。這些組織將能夠獲得符合該標(biāo)準(zhǔn)要求的全球承認(rèn)的證書，從而向立法部門、執(zhí)法部門、顧客、潛在顧客和其他利益相關(guān)方證明，他們滿足了BCM良好規(guī)范要求。ISO22301標(biāo)準(zhǔn)也能使業(yè)務(wù)連續(xù)性經(jīng)理向最高管理者表明，已經(jīng)滿足了國際標(biāo)準(zhǔn)要求。為了幫助用戶更好地理解標(biāo)準(zhǔn)，該新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)BCM關(guān)鍵要素作了簡要介紹。
在每一個(gè)企業(yè)，業(yè)務(wù)的連續(xù)性都有重要的作用，ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)在全世界有具大的潛力。目前許多國家已經(jīng)開始采用ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)，如新加坡和英國，他們用ISO22301：2019替代了現(xiàn)行的國家標(biāo)準(zhǔn)。這表明該標(biāo)準(zhǔn)用戶基礎(chǔ)潛力巨大并可取得預(yù)期收益。ISO22301：2019是ISO／TC223公共安全技術(shù)委員會(huì)所制定的系列
標(biāo)準(zhǔn)之一，例如：稱之為ISO22313的補(bǔ)充文件正在制定。這個(gè)ISO22313標(biāo)準(zhǔn)包括實(shí)施ISO22301：2019標(biāo)準(zhǔn)的指南，以對(duì)ISO22301：2019的每一個(gè)要求提供更為詳細(xì)的指導(dǎo)。
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]]>The post ISO22301、GB／T30146業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的定義 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢有限公司.
]]>國家推薦標(biāo)準(zhǔn)GB／T30146（等同于國際標(biāo)準(zhǔn)ISO22301）《公共安全業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系要求》中，對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的定義為：識(shí)別對(duì)組織的潛在威脅以及這些威脅一旦發(fā)生可能對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來影響的一整套管理過程。該過程為組織建立有效應(yīng)對(duì)威脅的自我恢復(fù)能力提供了框架，以保護(hù)關(guān)鍵相關(guān)方的利益、聲譽(yù)、品牌和創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。
國家推薦標(biāo)準(zhǔn)GB／T30146（等同于國際標(biāo)準(zhǔn)ISO22301）中對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系（BCMS）的定義為：用于建立、實(shí)施、運(yùn)行、監(jiān)視、評(píng)審、保持和改進(jìn)業(yè)務(wù)連續(xù)性，是一個(gè)組織整個(gè)管理體系的一部分。
簡要來說，組織建立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系目的在于，通過實(shí)施和運(yùn)行控制措施來管理組織應(yīng)對(duì)中斷事件的整體能力從而保障當(dāng)組織的核心業(yè)務(wù)發(fā)生中斷后（例如銀行業(yè)ATM機(jī)故障導(dǎo)致所有ATM機(jī)無法存取款），在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（例如我國銀監(jiān)會(huì)規(guī)定重要業(yè)務(wù)恢復(fù)事件不得多于4小時(shí)）將核心業(yè)務(wù)從中斷事件中進(jìn)行恢復(fù)，并通過控制措施保障組織在進(jìn)行業(yè)務(wù)恢復(fù)過程中和業(yè)務(wù)恢復(fù)后能夠與媒體、組織自身員工進(jìn)行良好的溝通交流
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]]>The post 為什么ISO22301認(rèn)證對(duì)您很重要？ first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢有限公司.
]]>無論如何，通過ISO22301認(rèn)證都可以為您的股東提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。ISO22301認(rèn)證可以承認(rèn)您能夠保護(hù)數(shù)據(jù)備份，最大程度地減少主要損失并最大程度地延長關(guān)鍵功能的恢復(fù)時(shí)間。借助ISO22301認(rèn)證，您將增強(qiáng)自的知識(shí)和技能，并能夠?yàn)榻M織提供有關(guān)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方面的最佳實(shí)踐的建議。鑒于此，您將提高在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理中分析和制定決策的能力。
ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系的好處
ISO22301認(rèn)證帶來許多好處，例如：
擴(kuò)展您對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理系統(tǒng)將如何幫助您實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的知識(shí)
獲得實(shí)施ISO22301的團(tuán)隊(duì)管理所需的知識(shí)
加強(qiáng)聲譽(yù)管理
提高客戶可靠性
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并最大程度地減少事件的影響
縮短恢復(fù)時(shí)間
獲得國際認(rèn)可
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