我欲封天txt下载,君子以泽,大主宰 天蚕土豆 小说 http://znojukyf.cn 安信達咨詢|安信達企業(yè)管理咨詢機構(gòu) Sat, 12 Mar 2016 03:07:49 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.4 Philips EICC驗廠可持續(xù)發(fā)展審核的文件清單﹝ 勞工﹞ http://znojukyf.cn/coc/eic/9160.html Sat, 12 Mar 2016 03:07:49 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9160 1.1 禁止使用強迫、抵押和契約束縛勞工的政策或程序 1.2 給分包商和勞務(wù)公司有關(guān)禁止強迫勞動的指示/說明 ...

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1.1 禁止使用強迫、抵押和契約束縛勞工的政策或程序
1.2 給分包商和勞務(wù)公司有關(guān)禁止強迫勞動的指示/說明
1.3 核實禁止強迫勞動符合性(包括對內(nèi)及對勞務(wù)公司)的程序
1.4 不使用奴役勞工或反販賣勞工的政策程序、監(jiān)控、培訓(xùn)/溝通/糾正措施
1.5 雇用信/協(xié)議/合同
1.6 與勞務(wù)公司簽訂有關(guān)員工雇用合同要求的協(xié)議
1.7 不扣起員工的身份證明文件和個人數(shù)據(jù)原件的政策/程序 (除非員工要求)
1.8 工人檔案
1.9 員工辭職離職記錄
1.10 不以支付費用、押金或承擔(dān)債作為雇用條件的政策/程序
1.11 工資表和工資支付文件
1.12 不限制工人行動自由的政策/程序
1.13 與勞務(wù)公司簽訂的合同
1.14 對勞務(wù)公司有關(guān)EICC守則勞工要求的核實系統(tǒng)
1.15 禁止使用童工政策
1.16人事檔案,員工花名冊
1.17 禁止勞務(wù)代理商/承包商使用童工的程序
1.18 歸案鑒別年齡的可靠證據(jù)和相關(guān)文件的復(fù)印件
1.19 發(fā)現(xiàn)雇傭童工補救措施程序
1.20 學(xué)徙工/實習(xí)生/學(xué)生工的政策和計劃
1.21 學(xué)校、工廠和學(xué)生/家長之間的協(xié)議
1.22 政府批文/許可證 (關(guān)于使用選擇其他工作時間系統(tǒng))
1.23 考勤記錄(最近12個月)
1.24 監(jiān)測、管理和控制員工上班時間(包括加班和休息時間)的程序
1.25 請假記錄
1.26 假期/休息時間/請假政策
1.27工資表(最近12個月)
1.28 工資和福利政策
1.29 工資條(最近12個月)
1.30 雇主為工人提供保險計劃的支出記錄
1.31工資銀行轉(zhuǎn)帳的記錄
1.32 紀(jì)律處分記錄
1.33 工資扣稅繳交記錄
1.34 工人投訴程序、記錄和相關(guān)的糾正措施
1.35 紀(jì)律處分政策
1.36 招聘廣告
1.37 入職體檢
1.38 禁止歧視政策
1.39 自由結(jié)社的政策和程序
1.40 工會會議記錄(最近12個月)
1.41 工人代表選舉管理程序和記錄

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EICC驗廠的檢查清單有哪些? http://znojukyf.cn/coc/eic/9159.html Fri, 11 Mar 2016 03:10:25 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9159 一.政府文件 1) 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(地稅、國稅) 2) 環(huán)評報告、排污許可證 3) 消防驗收報告 4) ...

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一.政府文件
1) 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(地稅、國稅)
2) 環(huán)評報告、排污許可證
3) 消防驗收報告
4) 廠房、宿舍建筑結(jié)構(gòu)安全驗收報告
5) 上年度社保年審合格證明
6) 社保繳費記錄(每月,并可電腦聯(lián)網(wǎng)查詢)
7) 政府關(guān)于年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)文件通知(最新)
8) 政府關(guān)于社保險繳費文件(最新)
9) 食堂衛(wèi)生許證

二.證書/報告/協(xié)議
1) 保安員上崗證(所有保安員)
2) 急救員證(所有急救員)
3) 食堂人員健康證(要在有效期性)
4) 安全主任證
5) 電工證(要有年檢)
6) 電焊工證(要有年檢)
7) 電梯工證(要有年檢)
8) 壓力容器、壓力閥、壓力表檢測報告
9) 室內(nèi)衛(wèi)生檢測報告
10) 職業(yè)病體檢報告
11) 空壓機檢測報告(要在有效期內(nèi))
12) 飲用水檢測報告(每年宿舍、廠區(qū)各一份)
13) 電梯年檢報告與合格證(要在有效期性)
14) 醫(yī)療急救協(xié)議(要在有效期性)
15) 醫(yī)療廢物處理協(xié)議與轉(zhuǎn)移記錄(最近一年)
16) 危險廢棄物轉(zhuǎn)移協(xié)議與“轉(zhuǎn)移聯(lián)單”
17) 自愿加班協(xié)議(要在有效期性)
18) 食堂外包協(xié)議(要在有效期性)–若有
19) 保安外包協(xié)議(要在有效期性)–若有

三.工會資料
1) 工會活動文件
2) 員工代表選票,計票結(jié)果及員工代表公布通知
3) 員工代表選擇相片(要及時更新名單,補選記錄)
4) 員工代表與高層溝通記錄(2個月一次)
5) 員工建議及投訴記錄、處理記錄

四.化學(xué)品MSDS
1) 化學(xué)品清單

2) 所有化學(xué)品的MSDS
3) 化學(xué)品安全檢查記錄(每月一次)
4) 化學(xué)品領(lǐng)用記錄(每月一次)

五.EHS資料
1) 工廠平面圖
2) 工藝流程圖
3) 消防組織架構(gòu)圖
4) EHS組織架構(gòu)圖(必須有員工代表)
5) 健康安全會議記錄(2個月一次,員工代表一定要有參加)
6) EHS檢查記錄(每月一次)
7) 電氣安全檢查記錄(每月一次)
8) 消防演習(xí)相片(一年二次)
9) 消防演習(xí)計劃(一年二次)
10) 消防演習(xí)報告(一年二次)
11) 消防器材統(tǒng)計表(每月一次)
12) 消防檢查記錄(滅火器、消防栓、警鈴、應(yīng)急/出口指示燈、通道每月一次)
13) 急救演習(xí)相片及急救培訓(xùn)簽到(一年一次)
14) 藥品領(lǐng)用記錄(每月一次)
15) 工傷、疾病統(tǒng)計與糾正措施(每月一次,每次工傷調(diào)查處理報告,若申報工傷
的因提交相關(guān)資料)
16) 急救箱檢查記錄(每月一次)
17) 工序勞保用品清單(每月一次)
18) 勞保用品領(lǐng)用記錄(每月一次)
19) 勞保用品檢查記錄(每月一次)
20) 危險因素識別與控制(半年評估一次)

六.EICC體系文件
1) EICC手冊(方針、目標(biāo)指標(biāo)與管理方案、管理者代表、持續(xù)改善計劃)
2) EICC程序文件
3) EICC作業(yè)文件

七.EICC知識培訓(xùn)記錄
1) 年度培訓(xùn)計劃
2) 培訓(xùn)記錄表
3) 新進人員培訓(xùn)(每個月至少一次)
4) 外來人員EHS培訓(xùn)記錄

八.福利后勤記錄
1) 員工福利/活動記錄
2) 社會募捐記錄
3) 員工工資計算方法
4) 食堂工作時間安排(每月一次)
5) 食堂人員工資 (每月一次)
6) 保安排班表(每月一次)
7) 保安人員工資 (每月一次)

九.內(nèi)審管理評審
1) 內(nèi)審計劃
2) 內(nèi)審檢查表
3) 內(nèi)審首末次會議記錄
4) 內(nèi)審不符合項措施
5) 內(nèi)審員證書
6) 內(nèi)審報告
7) 管理評審計劃
8) 管理評審簽到表
9) 管理評審報告

十.文控資料
1)體系文件清單
2)文件發(fā)放回收記錄
3)EICC記錄一覽表
4)招聘廣告
5)崗位說明書

十一. 外部溝通記錄
1) 當(dāng)?shù)毓贤ㄓ涗?br /> 2) 當(dāng)?shù)毓⑿袠I(yè)協(xié)會、商會相關(guān)通知等

十二. 相關(guān)記錄
1) 洗手間檢查記錄(每月一次)
2) 洗眼器檢查記錄(每月一次)
3) 飲水器清洗與檢查記錄(每月一次)
4) 利器領(lǐng)用回收記錄(每月一次)
5) 溫濕度記錄(每月一次)
6) 人權(quán)道德風(fēng)險評估表(每年一次)

十三. 相關(guān)法律法規(guī)
1) 法律法規(guī)清單
2) 主要法律法規(guī)適用性評價
3) 主要法律法規(guī)打印文本

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EICC驗廠與SA8000的不同點? http://znojukyf.cn/coc/eic/9158.html Thu, 10 Mar 2016 03:00:24 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9158 一、制訂機構(gòu)的不同   SA8000:1997年,總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際(SAI)發(fā)起并聯(lián)合歐美部分跨國公...

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一、制訂機構(gòu)的不同
  SA8000:1997年,總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際(SAI)發(fā)起并聯(lián)合歐美部分跨國公司和其他一些國際組織,制定了社會責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。(現(xiàn)在的版本是SA8000:2008)
EICC:2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC),旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中,建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成,涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和 IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組,為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。(現(xiàn)在的版本4.0 )

二、要求內(nèi)容的不同
  SA8000社會責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容包括:童工、強制雇傭、健康安全、聯(lián)合的自由和集體談判權(quán)、差別待遇、懲罰措施、工作時間、報酬、管理體系。
  EICC電子行業(yè)行為規(guī)范:勞工標(biāo)準(zhǔn) (自由選擇職業(yè)、避免童工、工作時間、薪資和福利、人性化待遇、不歧視、自由結(jié)社);健康與安全健康與安全(職業(yè)安全、緊急預(yù)案與響應(yīng)、職業(yè)傷害和疾病、工業(yè)衛(wèi)生、體力勞動、機器的安全防護、宿舍和餐室);環(huán)境(環(huán)境許可和報告、污染預(yù)防和資源節(jié)約、有害物質(zhì)、廢水和固體廢棄物、廢氣排放、產(chǎn)品含量限 制);管理體系管理體系(公司承諾、管理職責(zé)與責(zé)任、法律和客戶要求、風(fēng)險評估和風(fēng)險管理、帶有實施計劃和措施的績效目標(biāo)、培訓(xùn)、溝通、員工反饋和參與、審核與評價、糾正措施程序、文件和記錄);道德規(guī)范(經(jīng)營誠信、無不當(dāng)利益、信息公開、知識產(chǎn)權(quán)保護、公平交易, 廣告和競爭、身份保護、社區(qū)參與)。
  
三、認(rèn)證模式的不同
  SA8000:符合性審核,不能有一個嚴(yán)重不合格。由SAI所認(rèn)可的機構(gòu)發(fā)出(如BSI)。由于在中國政府不支持SA8000,故認(rèn)證的公司很少。
  EICC:評價性審核,審核最 終結(jié)果來說,一共有綠色、黃色和紅色三種結(jié)果。獲得綠色的要求是沒有主要不符合項問題并且總體的符合百分比≥85%,獲得黃色的要求是只有獲得1至2個主要不符合項或總體符合百分比為85%>X≥65%,獲得紅色則說明有3個或以上主要不符合或總體符合百分比<65。

四、覆蓋的內(nèi)容不一
  SA8000:僅僅針對的是企業(yè)的社會責(zé)任,重點是勞工標(biāo)準(zhǔn)方面。
  EICC:實際上包括了SA8000、ISO14001、OHSAS18001、QC08000(危害物質(zhì)管理體系)的重點要求,是一個整合型的要求。

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EICC驗廠產(chǎn)生的背景與發(fā)展? http://znojukyf.cn/coc/eic/9157.html Wed, 09 Mar 2016 03:05:23 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9157 2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC),旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中,建立標(biāo)...

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2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC),旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中,建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成,涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組,為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。為了減少針對電子行業(yè)供應(yīng)商的二方以及三方審核,節(jié)約成本。

EICC制定標(biāo)準(zhǔn)以確保電子行業(yè)及信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的工作環(huán)境安全、工人得到尊重,同時確保在制造過程履行必要的環(huán)保責(zé)任。
–為提高供應(yīng)商在道德、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保和健康安全方面的表現(xiàn),EICC提供了和諧的解決方案。
–醞釀于2004年6月至10月期間,由HP、IBM、Dell、Celestica,、Flextronics,、Jabil,、Sanmina SCI和Solectron共同發(fā)起。
· 任何電子行業(yè)或信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)均可自愿采用EICC,最終延展到企業(yè)的供應(yīng)鏈及其分包商。

EICC的愿景是通過運用高標(biāo)準(zhǔn)為所有參與ICT供應(yīng)鏈制造的企業(yè)帶來更好的社會、經(jīng)濟和環(huán)境方面的效益,其中也為顧客和供應(yīng)商帶來更高的效率和生產(chǎn)力,同時改善了工人的工作環(huán)境、促進當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和環(huán)保。

EICC的使命是通過統(tǒng)一EICC行為準(zhǔn)則的執(zhí)行為企業(yè)帶來效益。統(tǒng)一的準(zhǔn)則可以減少重復(fù)勞動,可以讓企業(yè)集中精力改善企業(yè)在社會和環(huán)境方面的問題,提高供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力,同樣可以通過該程序向利益相關(guān)方征求意見。

EICC的指導(dǎo)委員會監(jiān)督EICC執(zhí)行小組的工作, 根據(jù)EICC管理條例,委員會由11名成員組成,這些會員包括:Cisco, Dell, Flextronics, HP, IBM, Intel, Lenovo, Microsoft, Philips, Sony and Solectron;

· 不斷鼓勵更多ICT行業(yè)的公司加入指導(dǎo)委員會,維持委員會成員履行準(zhǔn)則的承諾并確保會員來自不同的地區(qū)。
EICC指導(dǎo)委員會的角色是提供戰(zhàn)略導(dǎo)向,指導(dǎo)EICC執(zhí)行小組的工作,確保工作進展。
權(quán)力:
1、 戰(zhàn)略計劃
2、 財務(wù)問題
3、 工作小組的成員組合、任務(wù)分配和進度評估
4、 與其他組織譬如GeSI(通過指導(dǎo)小組)建立關(guān)系和開展合作
5、 確保每個工作小組按最終簽署、工具和執(zhí)行流程批準(zhǔn)程序工作
6、 確保EICC倡議的誠信

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什么是EICC-GeSI無沖突金屬? http://znojukyf.cn/coc/eic/9156.html Tue, 08 Mar 2016 03:02:18 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9156 沖突礦業(yè)(沖突礦產(chǎn),conflict minerals)-是指錫Sn、鉭Ta、鎢W、金Au4種礦產(chǎn)。特別是在剛...

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沖突礦業(yè)(沖突礦產(chǎn),conflict minerals)-是指錫Sn、鉭Ta、鎢W、金Au4種礦產(chǎn)。特別是在剛果民主共和國及其周邊的烏干達、盧安達等9個國家產(chǎn)出的礦產(chǎn),有可能成為武裝勢力的資金來源。此外,沖突礦產(chǎn)會導(dǎo)致人權(quán)侵害及環(huán)境破壞。實施管制的目的在于,通過使產(chǎn)品中使用上述礦物的企業(yè)調(diào)查供應(yīng)商并公布相關(guān)信息,斷絕武裝勢力的資金來源。

起源: 美國上市企業(yè)從2011年起,必須對被稱為「沖突礦產(chǎn)」的礦物進行調(diào)查。2010年8月,美國證券交易委員會(SEC)通過了以《金融監(jiān)管改革法案》(多德-弗蘭克法案)(Dodd-Frank Act of 2010, H.R. 4173)中的「沖突礦產(chǎn)條款」為基礎(chǔ)的實施規(guī)定,產(chǎn)品中使用沖突礦產(chǎn)的美國上市企業(yè)必須公布相關(guān)信息。
在美國,企業(yè)的社會責(zé)任(CSR)是企業(yè)投資與交易指標(biāo)的一部分,所以也存在著某些敏感企業(yè)反應(yīng)過度、對合作企業(yè)提出不正當(dāng)要求的風(fēng)險。
當(dāng)然,即使企業(yè)使用沖突礦產(chǎn),也不會因此而受罰。不過,披露相關(guān)信息、承認(rèn)使用之后,消費者很可能就會發(fā)起抵制、從而導(dǎo)致股價大跌??紤]到這一嚴(yán)重社會制裁后果,越來越多的美國企業(yè)在部件和材料采購中提出了「不使用沖突礦產(chǎn)」的先決條件。
幾乎所有電子設(shè)備都在使用沖突礦產(chǎn),例如作為焊錫原料的錫以及用于電容器的鉭等。實施管制,不僅是電子設(shè)備,還將對汽車、航天及珠寶飾品等多種產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生影響。
美國證券交易委員會金融監(jiān)管改革法案規(guī)定,規(guī)則開始適用之后,企業(yè)要從第一個會計年度開始調(diào)查上述4種礦產(chǎn)的實際使用狀況。預(yù)計大部分美國企業(yè)的規(guī)則將于2011年12月制定出來,以便趕上下一會計年度開始的2012年1月。
在規(guī)則制定出來之前,企業(yè)并不會袖手旁觀。美國電子業(yè)界已搶在美國證券交易委員會規(guī)則之前開始探討應(yīng)對之策。在其中起到了中心作用的,是一個探討業(yè)界企業(yè)社會責(zé)任活動的名為電子行業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC)的團體。機電電子行業(yè)及汽車行業(yè)已表明將采用EICC與信息通信行業(yè)團體Global e-Sustainability Initiative(GeSI)開發(fā)的「沖突礦產(chǎn)報告模板」,該模板很有可能成為事實標(biāo)準(zhǔn)。除了電子行業(yè),還決定與美國汽車工業(yè)行動集團(AIAG,Automotive Industry Action Group)、日本汽車工業(yè)會及日本汽車零組件工業(yè)會合作,使用EICC/GeSI的模板。」由于AIAG已決定采用EICC/GeSI模板,二級、三級供應(yīng)商的合作是關(guān)鍵
含有錫Sn、鉭Ta、鎢W、金Au 的產(chǎn)品
以在功能上及制造方面需要使用沖突礦產(chǎn)(錫Sn、鉭Ta、鎢W、金Au)的產(chǎn)品為對象,只要有意添加了上述沖突礦物,即便最終產(chǎn)品中僅含有微量,也屬于調(diào)查范圍。制造過程中使用的工具及機器不屬于調(diào)查對象。制造過程中用作觸媒轉(zhuǎn)換器的沖突礦產(chǎn),如果殘留在產(chǎn)品中,也有可能成為調(diào)查對象,因此必須注意。

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蘋果公司EICC無沖突礦物方案–推動供應(yīng)商大力采購 http://znojukyf.cn/coc/eic/9155.html Mon, 07 Mar 2016 03:00:01 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9155 蘋果公司EICC無沖突礦物方案–推動供應(yīng)商大力采購 道德礦物采購是蘋果的人權(quán)計劃的一部分,因此,該...

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蘋果公司EICC無沖突礦物方案–推動供應(yīng)商大力采購
道德礦物采購是蘋果的人權(quán)計劃的一部分,因此,該公司決定在他們的產(chǎn)品中只使用“無沖突”礦物質(zhì)。蘋果一直在調(diào)查2009年以來iOS和Mac產(chǎn)品使用的鉭、錫、鎢和黃金的用途和來源。相比其他公司,蘋果的行動更加積極,推動冶煉廠和精煉廠采用“無沖突”礦物
道德礦物采購是蘋果的人權(quán)計劃的一部分,因此,該公司決定在他們的產(chǎn)品中只使用“無沖突”礦物質(zhì)。蘋果一直在調(diào)查2009年以來iOS和Mac產(chǎn)品使用的鉭、錫、鎢和黃金的用途和來源。相比其他公司,蘋果的行動更加積極,推動冶煉廠和精煉廠采用“無沖突”礦物質(zhì)。
根據(jù)蘋果的描述,“沖突礦產(chǎn)”是從剛果民主共和國和鄰近地區(qū)采購的材料。憑借其巨大的市場影響力,當(dāng)涉及改變沖突礦物采購現(xiàn)狀時,蘋果占據(jù)優(yōu)越的位置,蘋果知道這一點。今年2月,蘋果在其年度供應(yīng)商責(zé)任報告專注于沖突礦物,指出在某些領(lǐng)域已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展,如鉭生產(chǎn)。綠色和平組織稱贊蘋果做出的努力。
蘋果三管齊下的舉措包括:
1.繼續(xù)推動供應(yīng)商,以確保他們的冶煉廠和精煉廠獲得了第三方審計機構(gòu)的“無沖突”認(rèn)定;
2.持續(xù)給冶煉廠和精煉廠施壓,使其直接成為“無沖突”礦產(chǎn)的來源,或?qū)⑺麄儚奶O果的供應(yīng)鏈中刪除;
3.繼續(xù)推動其供應(yīng)商,以獲取有關(guān)他們冶煉廠和精煉廠近期的、準(zhǔn)確的、完整的信息。
蘋果不光在表面上做文章,其背后還有龐大的供應(yīng)鏈集團,這就是蘋果為什么能夠?qū)齑鎵嚎s到24小時內(nèi)的科技公司

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EICC驗廠之保護檢舉人管理程序 http://znojukyf.cn/coc/eic/9094.html Sun, 06 Mar 2016 07:31:02 +0000 http://znojukyf.cn/?p=9094 1.目的 為保障供應(yīng)商和員工依法行使投訴、舉報權(quán)利,維護其合法權(quán)益,根據(jù)憲法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定結(jié)合本公司實...

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1.目的
為保障供應(yīng)商和員工依法行使投訴、舉報權(quán)利,維護其合法權(quán)益,根據(jù)憲法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定結(jié)合本公司實際,制定本程序。
2.范圍
本程序適用于對在本公司的供方和個人違紀(jì)、違法和犯罪的行為,依法進行舉控告、檢舉的公民,其投訴、舉報權(quán)利及其他合法權(quán)益受法律保護。
3.職責(zé)
3.1管理部負(fù)責(zé)受理供方、員工投訴和舉報以及具體調(diào)查等日常工作。問題嚴(yán)重的投訴和舉報案件,由管理部根據(jù)情節(jié)拿出處理意見,上報總經(jīng)理。
3.2公司各級管理人員和具有一定職權(quán)的員工,都應(yīng)接受全體員工的監(jiān)督。
4.定義

5.程序
5.1本公司各部門和對被投訴、舉報單位、被舉報人以及舉報內(nèi)容有管轄權(quán)的機關(guān)或組織(以下簡稱管理部),應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),互相配合,依法受理投訴、舉報,共同做好保護投訴、舉報人合法權(quán)益的工作。
5.2公司組織都應(yīng)當(dāng)鼓勵和支持員工和供應(yīng)商依法投訴、舉報。任何部門和個人不得以任何借口打擊報復(fù)投訴、舉報人。
5.3保護供應(yīng)商和員工舉報應(yīng)當(dāng)遵循為投訴人、舉報人保密、舉報有功受獎和舉報人合法權(quán)益不受侵犯的原則。
5.4員工投訴,是指員工在公司的工作和生活中,員工的各項合法權(quán)益已經(jīng)受到或即將受到侵犯而采取的申訴和揭發(fā)的行為。本制度所適用的投訴范圍包括:
5.4.1擅自克扣員工工資、獎金,或未按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費用或巧立名目濫收費用;侵犯員工經(jīng)濟利益的行為;
5.4.2對員工進行造謠、謾罵、歧視、侮辱甚至毆打,或泄露當(dāng)事人隱私等侵犯員工名譽以及其它人身權(quán)益的行為;
5.4.3在績效考核中不公平、不公正對待員工業(yè)績的行為;
5.4.4在工作中態(tài)度惡劣、故意刁難員工的行為;
5.4.5無故推諉應(yīng)當(dāng)受理的事項而不予受理的行為;
5.4.6對正常申訴進行打擊報復(fù)的行為;
5.4.7其它侵犯或妨礙員工合法權(quán)益的行為。
5.5員工舉報,是指員工對已經(jīng)或即將侵犯公司的財產(chǎn)和聲譽等合法權(quán)益、公共利益或違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī)的行為,進行揭發(fā)和揭露的行為。本制度所適用的舉報范圍包括:
5.5.1利用工作或職務(wù)之便謀取私利、貪污、受賄、索賄等徇私行為;
5.5.2濫用職權(quán)、恣意揮霍公司財產(chǎn)的行為;
5.5.3故意毀壞設(shè)備、工具等公司財物的行為;
5.5.4泄露公司秘密或當(dāng)事人隱私的;
5.5.5兼任其他公司職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)等損害公司權(quán)益的行為;
5.5.6利用公司名義在外進行招搖撞騙、欺詐的行為;
5.5.7虛報業(yè)績、瞞報事故等舞弊行為;
5.5.8對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施等玩忽職守行為;
5.5.9在公司內(nèi)或宿舍內(nèi)進行賭博或偷盜、侵占同事或公司財物等違法行為;
5.5.10其它多次或嚴(yán)重違反公司各項規(guī)章制度或侵犯公司權(quán)益的行為。
5.6檢舉人、舉報人可以通過面述、電子郵件、網(wǎng)上投訴、信函、電話、來訪或其他形式投訴、舉報,也可以委托他人投訴、舉報。提倡員工或供應(yīng)商使用真實姓名投訴、舉報。投訴、舉報人應(yīng)當(dāng)如實提供情況,說明被投訴人、舉報人的姓名、單位、職務(wù)、住址或被舉報單位的名稱,以及違紀(jì)、違法和犯罪的基本事實、線索或證據(jù)。投訴、舉報人捏造事實,偽造證據(jù),利用投訴、舉報誣告陷害他人的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。由于事實了解不全面而誤告、錯告等舉報失實的,不適用前款規(guī)定。
5.7管理部應(yīng)當(dāng)為投訴、舉報人投訴舉報提供便利條件,并向供應(yīng)商和員工公布投訴、舉報電話號碼。
5.8管理部接到投訴、舉報后,應(yīng)逐件登記,如實記錄,及時決定是否受理。對屬于職權(quán)范圍內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)受理,并自收到投訴、舉報后一個月內(nèi),將調(diào)查情況或處理結(jié)果告知投訴、舉報人;逾期不能告知的,應(yīng)當(dāng)向投訴、舉報人說明原因。對不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的,應(yīng)自收到投訴、舉報后十日內(nèi),將不予受理的原因告知投訴、舉報人,并告知受理機關(guān);需要代轉(zhuǎn)或移送有關(guān)部門辦理的,應(yīng)告知投訴、舉報人所轉(zhuǎn)送部門和轉(zhuǎn)辦時間。投訴、舉報人未署真實姓名、地址,無法告知的,不適用前兩款規(guī)定。
5.9有關(guān)性騷擾的投訴,則應(yīng)由與投訴人同一性別的人員負(fù)責(zé)調(diào)查處理。
5.10投訴舉報人對管理部的處理結(jié)果有異議或多次投訴、舉報不予受理的,可以向其上層主管陳述意見,并由其上級主管在三十日內(nèi)將辦理情況答復(fù)投訴、舉報人。
5.11受理投訴、舉報的部門及其工作人員辦理投訴、舉報案件,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依法辦事,保護投訴、舉報人的合法權(quán)益。
5.12任何單位和個人不得干擾和妨礙管理部及其工作人員依法接受投訴、舉報和查處投訴、舉報案件。違反本條規(guī)定的,視情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法送法定機構(gòu)追究刑事責(zé)任。
5.13管理部應(yīng)當(dāng)實行回避制度。如被投訴人或被投訴、舉報人是員工投訴或投訴、舉報的受理或參與人員或是近親屬或有利害關(guān)系,可能影響案件客觀、公正處理的,有權(quán)向管理部或其上層主管提出回避要求。情況屬實的,有關(guān)人員必須回避。
5.14嚴(yán)禁將投訴、舉報人的姓名、單位、住址等有關(guān)情況和投訴、舉報內(nèi)容透露給被投訴、舉報人和被投訴、舉報單位;被投訴、舉報人是單位負(fù)責(zé)人的,不得將投訴、舉報材料轉(zhuǎn)給該負(fù)責(zé)人所在單位。違反前款規(guī)定的,應(yīng)給予紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
5.15管理部及其工作人員接受投訴、舉報和查處投訴、舉報案件,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守下列保密和保護投訴、舉報人隱私規(guī)定,以保護投訴、舉報人免遭受到報復(fù)或其它后果。
5.15.1受理當(dāng)面投訴、舉報應(yīng)當(dāng)在能夠保密的場所進行,專人接談,無關(guān)人員不得旁聽和詢問;
5.15.2投訴、舉報信件的收發(fā)、拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦、保管和面述或者電話投訴、舉報的接待、接聽、記錄、錄音等工作,應(yīng)當(dāng)建立健全責(zé)任制度,嚴(yán)防泄露投訴、舉報內(nèi)容和遺失投訴、舉報材料;
5.15.3投訴、舉報材料不準(zhǔn)私自摘抄和復(fù)制;
5.15.4調(diào)查被投訴、舉報人或被投訴、舉報單位的情況時,應(yīng)在做好保密工作、不暴露投訴、舉報人身份的情況下進行,不得出示投訴、舉報材料;
5.15.5在宣傳報道和獎勵投訴、舉報有功人員時,除征得投訴、舉報人的同意外,不得公開投訴、舉報人的姓名和單位。
5.15.6對違反上述規(guī)定的工作人員,應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
5.16投訴、舉報人受到打擊報復(fù)時,有權(quán)向管理部或上層主管控告。本規(guī)定所稱打擊報復(fù),是指被投訴、舉報人或被投訴、舉報單位實施的侵害投訴、舉報人及其親屬或假想投訴、舉報人的人身權(quán)利、民主權(quán)利以及其他合法權(quán)益的行為。
5.17打擊報復(fù)投訴、舉報人,情節(jié)較輕的,應(yīng)給予紀(jì)律處分;觸犯《中華人民共和國治安管理處罰條例》的,依法送法定機關(guān)給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任??v容、包庇或收買、指使他人對投訴、舉報人打擊報復(fù)的,適用前款規(guī)定。
5.18投訴、舉報人因投訴、舉報而受到紀(jì)律處分以及其他不公正待遇的,管理部應(yīng)按照管轄權(quán)限予以糾正,或建議做出處理決定的單位及其上級機關(guān)予以糾正。投訴、舉報人的人身安全受到威脅時,公安機關(guān)及有關(guān)部門應(yīng)及時采取保護措施。因投訴、舉報造成投訴、舉報人及其親屬的名譽、財產(chǎn)受到侵害的,管理部應(yīng)責(zé)令侵權(quán)人停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。投訴、舉報人也可向人民法院起訴。
5.19對投訴、舉報有功人員,管理部應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。
5.20受理投訴、舉報的工作人員在辦理投訴、舉報案件中,有下列行為之一的,管理部或其上層主管應(yīng)給予紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,應(yīng)依法追究刑事責(zé)任:
5.20.1扣壓、隱匿或私自銷毀投訴、舉報材料;
5.20.2刁難、威脅投訴、舉報人;
5.20.3毆打、污辱投訴、舉報人;
5.20.4無正當(dāng)理由拒不接受投訴、舉報;
5.20.5其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的行為。
6. 相關(guān)文件

7.相關(guān)表單

8.附件

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安信達咨詢?yōu)殚L城科技提供2014年度EICC標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) http://znojukyf.cn/cnews/5799.html http://znojukyf.cn/cnews/5799.html#respond Tue, 25 Mar 2014 03:42:07 +0000 http://znojukyf.cn/?p=5799 安信達咨詢?yōu)殚L城科技股份有限公司提供2014年年度EICC標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)審員培訓(xùn),本次培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為EICC 4.0版,...

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安信達咨詢?yōu)殚L城科技股份有限公司提供2014年年度EICC標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)審員培訓(xùn),本次培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)為EICC 4.0版,課程設(shè)計時間兩天。除長城科技外,安信達咨詢還為華為,安菲諾凱杰,ABB,POWER ONE,MMI等眾多企業(yè)提供EICC最新標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)審員培訓(xùn)服務(wù)。

何為EICC

2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發(fā)表電子產(chǎn)業(yè)行為準(zhǔn)則(EICC),旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中,建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會責(zé)任感行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成,涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和IBM等大廠聯(lián)合成立供應(yīng)鏈工作組,為貫徹EICC制訂綜合執(zhí)行計劃。為了減少針對電子行業(yè)供應(yīng)商的二方以及三方審核,節(jié)約成本。

安信達咨詢亦可提供EICC認(rèn)證EICC驗廠咨詢服務(wù),歡迎廣大有需求的企業(yè)與我們聯(lián)系,安信達竭誠為您服務(wù)。

長城科技股份有限公司(簡稱“本公司”)是由中國長城計算機集團公司(簡稱“長城集團”)獨家發(fā)起,于一九九八年三月二十日在中國深圳正式成立,注冊資本人民幣 743,870,000元,并于一九九九年八月五日在香港聯(lián)合交易所有限公司主板掛牌上市。目前,本公司注冊資本為人民幣1,197,742,000元。二零零零年五月本公司被香港恒生指數(shù)服務(wù)有限公司定為資訊科技股。

長城集團為中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(簡稱“CEC”)之全資附屬公司,而CEC則憑借于本 公司62.11%之控制權(quán),成為本公司最終控股股東。CEC為國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會直屬企業(yè),該公司主要從事集成電路設(shè)計及生產(chǎn),軟件及系統(tǒng)集成服務(wù),以及其它通信產(chǎn)品之研發(fā)及生產(chǎn)。

本公司及其附屬公司業(yè)務(wù)涵蓋計算機整機與信息終端產(chǎn)品、存儲產(chǎn)品、電源產(chǎn)品、顯示終端、LCD TV產(chǎn)品及先進電子制造幾大領(lǐng)域。

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EICC產(chǎn)生歧視審核重點和標(biāo)準(zhǔn) http://znojukyf.cn/coc/eic/3498.html http://znojukyf.cn/coc/eic/3498.html#respond Wed, 06 Nov 2013 09:30:10 +0000 http://znojukyf.cn/?p=3498 驗廠查廠歧視重要注意點有: 公司政策程序和守則是否含有歧視性規(guī)定? 公司日常運作活動是否存在歧視? 公司招工方...

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驗廠查廠歧視重要注意點有:
公司政策程序和守則是否含有歧視性規(guī)定?
公司日常運作活動是否存在歧視?
公司招工方面是否有年齡、性別方便的限制?
公司工資政策是否同工同酬、男女是否平等?
公司是否制定了明確的公司程序,指定專人負(fù)責(zé)處理歧視和性騷擾投訴?
一點發(fā)生歧視行為,工人采取什么投訴方式?

 

EICC認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)總要求
一點:勞工問題
二點:健康與安全問題
三點:環(huán)境保護問題
四點:管理系統(tǒng)要素
五點:商業(yè)道德規(guī)范問題

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EICC勞工標(biāo)準(zhǔn)(七) :EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn) http://znojukyf.cn/coc/eic/2270.html http://znojukyf.cn/coc/eic/2270.html#respond Thu, 19 Jul 2012 02:52:06 +0000 http://znojukyf.cn/?p=2270 EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容: 員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的最有效方法。參...

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EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容:
員工與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場所問題和賠償問題的最有效方法。參與者應(yīng)尊重員工的權(quán)利,包括依據(jù)當(dāng)?shù)胤勺杂山Y(jié)社、參加或不參加工會、尋求代表、參加工人委員會。員工應(yīng)能夠在不用擔(dān)心報復(fù)、威脅或騷擾的情況下,公開地就工作條件與管理層溝通。
EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn)條款解釋:
供應(yīng)商行為準(zhǔn)則要求所有供應(yīng)商做到以下幾點:
? 創(chuàng)造能培養(yǎng)管理層與員工之間的相互信任的雇傭條件。
? 不可因工人與工人團體間的聯(lián)系而在雇傭決定中對其產(chǎn)生非法歧視。
? 不可因工人與工人團體間的聯(lián)系而對其使用非法的威脅和折磨行為。
EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn)評估建議:
? 確定讓員工向管理層提出問題要求關(guān)注并解決的公開反饋渠道是否存在。
? 確定與工會組織有聯(lián)系的工人是否會受到歧視待遇。
EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn)良好管理范例:
? 設(shè)立公開的溝通渠道,且得到管理層的鼓勵及推動。
? 供應(yīng)商積極地致力改善其雇傭慣例及條件。
? 供應(yīng)商參照行業(yè)領(lǐng)先者為慣例基準(zhǔn)來衡量其雇傭慣例和條件的發(fā)展。
? 設(shè)立申訴渠道以供員工使用。
? 培訓(xùn)管理層關(guān)于有效管理慣例的知識。
EICC勞工自由結(jié)社標(biāo)準(zhǔn)可能違反情況:
? 缺乏有效的管理層/員工的溝通方式。
? 有證據(jù)證明對嘗試組織或加入工人團體的員工進行非法干涉。
? 因員工在組成或在嘗試建立一個聯(lián)盟團體而以替換生產(chǎn)或關(guān)閉設(shè)備對其進行威脅。
? 因員工行使其集會自由的權(quán)利而對其進行解雇,處罰,壓制或威脅,
? 因求職者曾行使其集會自由的權(quán)利而拒絕對其的雇請,并將任何此類個人記于黑名單。

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