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六西格瑪(Six Sigma)是一種先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和業(yè)務(wù)改進(jìn)策略,其核心目標(biāo)是通過減少過程變異性和缺陷,提升組織的效率、效果和客戶滿意度。以下是對(duì)六西格瑪?shù)脑敿?xì)介紹:
1. **起源與發(fā)展:** 六西格瑪?shù)母拍钭钤缭?986年由摩托羅拉公司的工程師比爾·史密斯(Bill Smith)提出,并在1987年正式實(shí)施。隨后,這種方法被廣泛應(yīng)用并推廣到其他公司,如通用電氣(GE)在1990年代初期采納并大力推行六西格瑪,進(jìn)一步推動(dòng)了其全球知名度和影響力。
2. **基本理念:** 六西格瑪基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和事實(shí)為基礎(chǔ)的決策制定,強(qiáng)調(diào)對(duì)過程的深入理解和持續(xù)改進(jìn)。它的名稱“六西格瑪”來源于統(tǒng)計(jì)學(xué)中的西格瑪水平,表示每百萬次操作中只有3.4個(gè)缺陷的機(jī)會(huì),象征著極高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和近乎完美的性能。
3. **DMAIC框架:** 六西格瑪實(shí)施通常遵循DMAIC改進(jìn)周期,即定義(Define)、測(cè)量(Measure)、分析(Analyze)、改進(jìn)(Improve)和控制(Control)。這個(gè)周期提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法來識(shí)別問題、量化現(xiàn)狀、確定根本原因、實(shí)施改進(jìn)措施并確保改進(jìn)成果的持久性。
4. **工具和技巧:** 六西格瑪采用了一系列統(tǒng)計(jì)工具和管理技巧,包括流程圖、因果圖、帕累托圖、控制圖、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸分析等,以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效地識(shí)別、分析和解決問題。
5. **人員角色:** 在六西格瑪組織中,有不同級(jí)別的人員參與改進(jìn)活動(dòng),包括綠帶(Green Belt)、黑帶(Black Belt)和大師黑帶(Master Black Belt)。這些角色分別對(duì)應(yīng)不同的專業(yè)技能和職責(zé),旨在構(gòu)建一個(gè)多層級(jí)的持續(xù)改進(jìn)文化。
6. **業(yè)務(wù)效益:** 實(shí)施六西格瑪策略的企業(yè)通常期望實(shí)現(xiàn)以下效益:降低缺陷率和運(yùn)營成本、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度、加速新產(chǎn)品或服務(wù)的上市時(shí)間以及提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
7. **應(yīng)用領(lǐng)域:** 雖然六西格瑪最初應(yīng)用于制造業(yè)的質(zhì)量控制,但其原則和方法已被廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健、金融、信息技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。
總的來說,六西格瑪是一種系統(tǒng)性的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理模式,旨在通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,幫助企業(yè)達(dá)成世界級(jí)的運(yùn)營績效和客戶體驗(yàn)。

六西格瑪培訓(xùn)課程
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]]>二、 關(guān)鍵收益
學(xué)員通過培訓(xùn)后實(shí)施的項(xiàng)目將解決跨部門的一些熱點(diǎn)問題、學(xué)員解決問題能力得到顯著提升、學(xué)員通過項(xiàng)目的成功實(shí)施為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)底線的回報(bào)、學(xué)員通過戰(zhàn)略項(xiàng)目的實(shí)施幫助企業(yè)更好的完成戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、 課程周期:20天
四、 實(shí)施模式
課堂授課+案例分享+模擬實(shí)驗(yàn)
五、 建議參加者
生產(chǎn)和質(zhì)量相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、工程師和現(xiàn)場(chǎng)管理人員
六、 主要內(nèi)容
1. 項(xiàng)目定義
2. 項(xiàng)目計(jì)劃
3. 流程圖分析
4. 數(shù)據(jù)收集
5. 測(cè)量系統(tǒng)分析
6. 統(tǒng)計(jì)過程控制
7. 因果矩陣
8. 基線分析
9. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
10. 錄像帶, 秒表
11. 流程觀測(cè)
12. 價(jià)值流圖
13. 多變量分析
14. 潛在失效模式分析
15. 假設(shè)檢驗(yàn)
16. 回歸分析
17. 多重循環(huán)分析
18. 物流移動(dòng)分析
19. 時(shí)間價(jià)值圖
20. 節(jié)拍時(shí)間分析
21. 循環(huán)時(shí)間分析
22. 高級(jí)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
23. 單元設(shè)計(jì)
24. 看板 /拉動(dòng)系統(tǒng)
25. 生產(chǎn)線平衡
26. 技能矩陣
27. 控制計(jì)劃
28. 控制圖
29. 標(biāo)準(zhǔn)化
30. 紀(jì)律
31. 標(biāo)準(zhǔn)工作
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]]>二、 關(guān)鍵收益
學(xué)員通過培訓(xùn)后實(shí)施的項(xiàng)目將解決部門內(nèi)的一些熱點(diǎn)問題、學(xué)員解決問題能力得到顯著提升、學(xué)員通過項(xiàng)目的成功實(shí)施為企業(yè)帶來財(cái)務(wù)底線的回報(bào);
三、 課程周期: 10天
四、 實(shí)施模式
課堂授課+案例分享+模擬實(shí)驗(yàn)
五、 建議參加者
生產(chǎn)和質(zhì)量相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、工程師和現(xiàn)場(chǎng)管理人員
六、 主要內(nèi)容
1. 項(xiàng)目定義
2. 項(xiàng)目計(jì)劃
3. 流程圖分析
4. 數(shù)據(jù)收集
5. 測(cè)量系統(tǒng)分析
6. 統(tǒng)計(jì)過程控制
7. 因果矩陣
8. 基線分析
9. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
10. 錄像帶, 秒表
11. 流程觀測(cè)
12. 價(jià)值流圖
13. 多變量分析
14. 潛在失效模式分析
15. 假設(shè)檢驗(yàn)
16. 回歸分析
17. 節(jié)拍時(shí)間分析
18. 循環(huán)時(shí)間分析
19. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)簡介
20. 生產(chǎn)線平衡
21. 技能矩陣
22. 控制計(jì)劃
23. 控制圖
24. 標(biāo)準(zhǔn)化
25. 紀(jì)律
26. 標(biāo)準(zhǔn)工作
27. 目視化管理
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]]>報(bào)名事宜
報(bào)名請(qǐng)致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN [email protected] 郵箱[email protected]
地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計(jì)量質(zhì)檢大廈)四層
備 ?注:
(1)報(bào)到時(shí)請(qǐng)帶二張一寸彩色照片;
(2)學(xué)員來培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報(bào)名回執(zhí),以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作;
(3)學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預(yù)訂,住宿費(fèi)用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學(xué)員選擇,費(fèi)用自理。
相關(guān)鏈接:深圳市深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心有限公司(原深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心)介紹(點(diǎn)擊查看)
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]]>The post 六西格瑪管理實(shí)務(wù)(綠帶級(jí)別)GB培訓(xùn) first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢有限公司.
]]>關(guān)于舉辦六西格瑪管理實(shí)務(wù)(綠帶級(jí)別)培訓(xùn)班的通知各企事業(yè)單位及有關(guān)人員:?? ? 六西格瑪作為一種有效地提升競(jìng)爭(zhēng)力的管理方法得到了越來越多的企業(yè)的關(guān)注。深圳市深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心有限公司為滿足企業(yè)開展六西格瑪管理的需要和促進(jìn)六西格瑪管理在中國企業(yè)的有效實(shí)施,為企業(yè)提供高水平的六西格瑪綠帶課程培訓(xùn)。一、 培訓(xùn)對(duì)象:1、 企業(yè)中從事品質(zhì)、工程、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和研發(fā)工作之人士及管理人員;2、 六西格瑪項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要成員,來自企業(yè)各職能部門;中專以上學(xué)歷,會(huì)使用電腦。二、 課程內(nèi)容:& 六西格瑪管理概述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&項(xiàng)目選擇 ? ? ? ? ??& 制定項(xiàng)目計(jì)劃 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&流程分析 ? ??& 因果分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&統(tǒng)計(jì)概念& FMEA ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&Minitab介紹& 測(cè)量系統(tǒng)分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 過程能力分析& 多變量分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 假設(shè)檢驗(yàn)& 什么是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 相關(guān)和回歸分析& 試驗(yàn)因素及水平 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類別及實(shí)施步驟& 試驗(yàn)設(shè)計(jì)結(jié)果分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)概述& 分部試驗(yàn)設(shè)計(jì) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& SPC概述& 直方圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 控制圖及其背后的故事& 計(jì)量型控制圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 計(jì)數(shù)型控制圖& 運(yùn)用控制圖進(jìn)行“控制” ? ? ? ? ? ? ?& 過程能力研究& 考試發(fā)表
三、 師資介紹:全國六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)委員;中國質(zhì)量協(xié)會(huì)首批六西格瑪黑帶認(rèn)證培訓(xùn)教師;國家級(jí)QCC診斷師;廣州市QCC聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長;原松下電器在華企業(yè)QC評(píng)審委員。多次赴日本、美國和馬來西亞接受系統(tǒng)訓(xùn)練,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。四、 培訓(xùn)時(shí)間:共六天,分兩階段進(jìn)行,隨時(shí)接受報(bào)名,具體開課日期另行通知。五、 培訓(xùn)費(fèi)用:人民幣4800元/人(包括培訓(xùn)費(fèi),教材資料費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)、午餐費(fèi)、證書費(fèi)、場(chǎng)租費(fèi)等)。六、 考核發(fā)證:1、 完成課時(shí)和作業(yè),考試合格,頒發(fā)綠帶系列培訓(xùn)證書;2、 承擔(dān)本公司六西格瑪項(xiàng)目(1個(gè)以上),效果獲得公司認(rèn)可,完成項(xiàng)目報(bào)告,通過專家評(píng)審,頒發(fā)綠帶資格證書。七、學(xué)員自備:筆記本電腦(基本配置:windows95/98/2000orwindows me)
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]]>報(bào)名事宜
報(bào)名請(qǐng)致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN [email protected] 郵箱[email protected]
地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計(jì)量質(zhì)檢大廈)四層
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(1)報(bào)到時(shí)請(qǐng)帶二張一寸彩色照片;
(2)學(xué)員來培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報(bào)名回執(zhí),以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作;
(3)學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預(yù)訂,住宿費(fèi)用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學(xué)員選擇,費(fèi)用自理。
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]]>報(bào)名事宜
報(bào)名請(qǐng)致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN [email protected] 郵箱[email protected]
地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計(jì)量質(zhì)檢大廈)四層
備 ?注:
(1)報(bào)到時(shí)請(qǐng)帶二張一寸彩色照片;
(2)學(xué)員來培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報(bào)名回執(zhí),以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作;
(3)學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預(yù)訂,住宿費(fèi)用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學(xué)員選擇,費(fèi)用自理。
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