TL9000通信行業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)大綱
課程大綱
第一天：TL9000信息安全管理基礎(chǔ)課程
信息安全基礎(chǔ)知識(shí)及意識(shí)培訓(xùn)
信息安全標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)
信息安全的重要性及對(duì)組織的影響
TL9000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程
信息安全簡(jiǎn)介
TL9000標(biāo)準(zhǔn)詳解
控制目標(biāo)與控制措施的選擇
第二天：TL9000內(nèi)審員培訓(xùn)課程
ISMS內(nèi)部審核流程及要求
ISMS內(nèi)部審核的組織與實(shí)施
ISMS內(nèi)部審核的方法與技巧
ISMS內(nèi)部審核文件的編寫
疑難問(wèn)題與案例分析
TL9000如何培養(yǎng)內(nèi)審員自我診斷、自我改善的能力
如何完整策劃完成一個(gè)企業(yè)體系的實(shí)施？
如何對(duì)現(xiàn)有體系進(jìn)行分析，解決不足？
如何策劃一個(gè)企業(yè)的文件編制及對(duì)現(xiàn)有文件進(jìn)行改善？
如何進(jìn)行一次完整內(nèi)審工作的策劃及實(shí)施？
如何迎接二三方審核及準(zhǔn)備工作？
TL9000精彩內(nèi)部審核技巧和審核方法講解
過(guò)程審核方法及技巧；
如何從現(xiàn)有文件中發(fā)現(xiàn)審核切入點(diǎn)；
現(xiàn)場(chǎng)審核需要掌握的看、聽、問(wèn)技巧；
分散審核方法及集中審核方法；
以點(diǎn)帶面審核方法及技巧。
TL9000內(nèi)審表單及記錄如何制作和填寫
審核計(jì)劃工作的安排；
各部門內(nèi)審重點(diǎn)及檢查表編寫；
如何發(fā)現(xiàn)并區(qū)分（TL9000認(rèn)證與培訓(xùn)，首選安信達(dá)咨詢znojukyf.cn）不符合性質(zhì)；
內(nèi)審總結(jié)報(bào)告如何編制；
TL9000內(nèi)部審核員培訓(xùn)資格考試
結(jié)合考試大綱要求編制內(nèi)審員試卷；
TL9000培訓(xùn)考試需知：
