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TS16949認(rèn)證規(guī)則 第二部分

 
認(rèn)證審核
審核周期
初審到復(fù)審三年內(nèi)
 
現(xiàn)場初審結(jié)束日期?????????? 復(fù)審日期
↓????????????? (現(xiàn)場初審結(jié)束日期起三年內(nèi))
見附件1,T3-T6?????????????? ↓
見附件1,T3-T6
 
認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書日期??????????????????????? 復(fù)審日期
(認(rèn)證決定后日期 )??????????????? (認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出認(rèn)證決定的日期)
 
 
證書循環(huán)
初審:初審到復(fù)審不超過三年。
認(rèn)證日期:認(rèn)證機(jī)構(gòu)做出認(rèn)證決定的日期
到期至:自認(rèn)證日期起三年。
 
 
 
2.6認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照過程模式進(jìn)行審核。(見附件5)
2.7使用過程模式方法,TS16949所有要求及適用的客戶特殊要求均在第二階段現(xiàn)場,監(jiān)督及復(fù)審中審核。
每個(gè)現(xiàn)場審核(初審,監(jiān)督和復(fù)審)包括:
a)?????? 自上次審核后,新顧客要求實(shí)施情況
b)????? 顧客投訴及組織反應(yīng)
c)?????? 組織內(nèi)審和管評(píng)結(jié)果及措施
d)????? 持續(xù)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)展
e)?????? 上次審核后,糾正措施及確認(rèn)有效性
f)?????? 在實(shí)現(xiàn)客戶和組織目標(biāo)方面,管理體系有效性
每次審核包括所有倒班情況(見附件3,6項(xiàng))。在倒班發(fā)生的所有生產(chǎn)活動(dòng)均被審核。
依據(jù)組織過程,當(dāng)前客戶,內(nèi)部執(zhí)行數(shù)據(jù),內(nèi)審,管評(píng)結(jié)果和新顧客相關(guān)信息,制定監(jiān)督審核計(jì)劃。上面的a),b)項(xiàng),推薦在監(jiān)督審核計(jì)劃中。
每次監(jiān)督審核需重新檢查組織的所有過程,確保所有過程及顧客特殊質(zhì)量管理體系要求在三年循環(huán)期內(nèi)都重新檢查。審核報(bào)告需清楚顯示體系被審核部分。
每次復(fù)審需重新評(píng)估質(zhì)量管理體系定義的過程及管理體系內(nèi)外部發(fā)生任何變化的有效性。
2.8 審核發(fā)現(xiàn)項(xiàng)包括以下3部分:
-不符合項(xiàng)陳述
-要求,或要求的特別涉及
-觀測到的目標(biāo)證據(jù)支持不符合項(xiàng)陳述
2.9 嚴(yán)重不符和項(xiàng)的判定:(可為一個(gè)或多個(gè)不符合項(xiàng))
-不能滿足ISO/TS 16949:2002的要求而違反體系要求,數(shù)項(xiàng)次要不符合項(xiàng)違背某一要求而導(dǎo)致體系失效,被認(rèn)為嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
任何(與計(jì)劃/協(xié)議)不相符合的(單方面的)行為都將有可能造成裝運(yùn)的商品(出現(xiàn))不一致的結(jié)果。對(duì)于雙方共同認(rèn)可的商品和服務(wù)的合作協(xié)議,上述的行為將導(dǎo)致協(xié)議的破裂(失?。蛘邷p弱協(xié)議的實(shí)際(本質(zhì))效用(效果),被認(rèn)為嚴(yán)重不符合項(xiàng)
不符合項(xiàng)的判斷和經(jīng)驗(yàn)顯示其造成質(zhì)量管理體系失效或降低產(chǎn)品控制過程能力,被認(rèn)為嚴(yán)重不符合項(xiàng)。
 
-次要不符合項(xiàng)指,在不會(huì)造成質(zhì)量管理體系失效或降低產(chǎn)品控制過程能力的前提下,不符合ISO/TS 16949:2002。以下是次要不符合項(xiàng)的幾種情形:
-與ISO/TS 16949:2002相關(guān)的,企業(yè)質(zhì)量管理體系某些部分的失誤。
-公司質(zhì)量管理體系下,某一項(xiàng)目中的單個(gè)失誤。
 
審核期間,記錄所有不符合項(xiàng),不關(guān)閉不符合項(xiàng)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求企業(yè)提交根本原因分析及對(duì)每個(gè)不符合項(xiàng)系統(tǒng)的糾正措施的證據(jù)。
 
2.10 次要和或嚴(yán)重不符合項(xiàng)無法關(guān)閉,其質(zhì)量管理體系無法被TS16949取得認(rèn)證。
認(rèn)證后,如有不符合項(xiàng)被認(rèn)證機(jī)構(gòu)識(shí)別,執(zhí)行重認(rèn)證過程(見附件4)。
注:識(shí)別可發(fā)生在顧客抱怨中。
2.11審核計(jì)劃在企業(yè)過程基礎(chǔ)上制定,包括企業(yè)質(zhì)量管理體系履行來滿足顧客識(shí)別的供應(yīng)商ISO/TS 16949:2002認(rèn)證汽車要求,即使這些要求超越ISO/TS 16949:2002范圍。
2.12 審核計(jì)劃包括,企業(yè)質(zhì)量管理體系要求滿足ISO/TS 16949:2002有效履行及有效實(shí)際運(yùn)行的評(píng)估。評(píng)估評(píng)價(jià)系統(tǒng)有效性,相互關(guān)系,要求及表現(xiàn)。要求的證據(jù)體現(xiàn)在內(nèi)審及后續(xù)管理評(píng)審的過程。
注:系統(tǒng)的有效性需考慮系統(tǒng)怎樣展開和企業(yè)滿足顧客滿意和公司目標(biāo)制定的措施的實(shí)施狀況。
 
3. 審核組
3.1審核員
認(rèn)證機(jī)構(gòu)需評(píng)估所有審核員,相關(guān)的能力證明材料在附件2中按要求遵守。
A)審核員需與IATF認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂合同并雇用。
B) 具備ISO9001:2000審核員資格(詳看附件2中第一部分)
C) 需具備汽車核心工具基礎(chǔ)知識(shí)(詳看附件2中第二部分)
D)至少己在制造企業(yè)中做為主任審核員己審核過ISO9001:2000體系3個(gè)人天。(詳看附件2,第三部分)
E) 工作經(jīng)驗(yàn)符合附件2第三部分所需要求。
審核員候選者需參加由IATF認(rèn)可的汽車培訓(xùn)并通過IATF認(rèn)可的資歷。(詳看附件2第四部分)
 
一旦通過認(rèn)可的培訓(xùn),審核員將被頒發(fā)一張IATF的證明卡。
認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)給審核員頒發(fā)證書,其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)如需雇用此審核員需向其培訓(xùn)組織進(jìn)行申請(qǐng),證書副本印上其認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱。
兩份證書和審核員證明卡都?xì)w屬于IATF。
獲得IATF資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu),根據(jù)其審核員在某一領(lǐng)域的能力評(píng)佑進(jìn)行發(fā)展。如審核員在多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作,每家認(rèn)證機(jī)構(gòu)需確保審核員資歷與此認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過程相符。
審核員需每年最少審核3個(gè)ISO/TS16949,不少于6人天。如無,將被吊銷審核資質(zhì)。
 
3.2 ISO16949審核組,包括監(jiān)督審核,需滿足以下條件:
審核組需包括具有IATF資格的此認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員。
備注:必要時(shí),技術(shù)專家可陪同審核組進(jìn)行審核,另外的審核人日參看附件3“審核人日要求”。
審核組中至少有一名審核員具備此認(rèn)證審核的專業(yè)范圍。
審核組中的任何成員不可在企業(yè)審核前2年對(duì)其進(jìn)行咨詢服務(wù)。
 
3.3 在三年審核循環(huán)中,初次認(rèn)證的審核組中至少有一名審核員參與以后的監(jiān)審,復(fù)審。每次監(jiān)督審核中,不同的審核員參與。
3.4 依據(jù)TS16949要求,內(nèi)部審核過程證明,認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年評(píng)估審核員能力。評(píng)估應(yīng)包括IATF的審核反饋信息,審核調(diào)查以及認(rèn)證企業(yè)和客戶的反饋信息。
3.5 審核組在每次初審,監(jiān)督審核,復(fù)審結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi),向企業(yè)提交完整的審核報(bào)告,其內(nèi)容與附件1相符。
3.6 認(rèn)證機(jī)構(gòu)與審核企業(yè)簽訂的合同包含以下條款:
企業(yè)需及時(shí)通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)關(guān)于其法律,商業(yè)及組織狀態(tài)和所有權(quán)的任何變化。
企業(yè)不能拒絕IATF對(duì)其認(rèn)證機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場審核檢查。
向IATF提供最終審核報(bào)告。
證書上有關(guān)IATF的標(biāo)志使用權(quán)需由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)。