ISO9001內(nèi)部審核技巧及組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法
高級(jí)研修班
為指導(dǎo)企、事業(yè)單位正確理解GB/T19001：2008及GB/T19004-2011標(biāo)準(zhǔn)要求，準(zhǔn)確把握建立質(zhì)量管理體系的實(shí)施要點(diǎn)，完善體系文件，培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)審員和管理骨干，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理水平的提高，推進(jìn)質(zhì)量管理事業(yè)，將舉辦多期《質(zhì)量管理體系內(nèi)審員雙標(biāo)高級(jí)研修班》，具體如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象
1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作骨干；
2、企、事業(yè)單位內(nèi)審員、候選內(nèi)審員；
3、任何有志從事質(zhì)量管理工作的個(gè)人
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、熟悉并掌握 ISO9000 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)和內(nèi)部審核基本技能。
2、勝任企業(yè)在推行 ISO9000 質(zhì)量管理體系過(guò)程中的內(nèi)部審核員工作。
3、有效提升質(zhì)量管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
4、實(shí)現(xiàn)、保持并改進(jìn)組織的總體業(yè)績(jī)和能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容（如有調(diào)整，請(qǐng)以實(shí)際教學(xué)為準(zhǔn)）
第一單元 ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技能（12課時(shí)）
1、ISO9000基本知識(shí)培訓(xùn)
2、ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)條款講解
3、質(zhì)量管理體系文件編寫及實(shí)施培訓(xùn)（重點(diǎn)）
4、內(nèi)審實(shí)操培訓(xùn)（重點(diǎn)）
第二單元 ISO9004追求組織持續(xù)成功的質(zhì)量管理方法（12課時(shí)）
第一部分 標(biāo)準(zhǔn)篇
1、標(biāo)準(zhǔn)制定的背景
2、GB/T19004標(biāo)準(zhǔn)概要
3、GB/T19004與GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)及其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
4、GB/T19004-2011標(biāo)準(zhǔn)介紹
5、企業(yè)如何進(jìn)行自我評(píng)價(jià)
第二部分 應(yīng)用篇（重點(diǎn)）
1、中國(guó)式思維的解析
2、企業(yè)質(zhì)量管理的誤區(qū)與對(duì)策
3、組織持續(xù)成功的管理工具和方法
4、國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)的持續(xù)成功經(jīng)驗(yàn)分享
5、企業(yè)如何貫徹GB/T19004–2011標(biāo)準(zhǔn)
