為什么要培訓(xùn)員工
培訓(xùn)有三個(gè)最基本的目的:傳授技術(shù)技能;傳授工作過(guò)程或程序;傳授專業(yè)和人際交往技能。
傳授技術(shù)技能
每一個(gè)行業(yè)都需要員工掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能,如果你所聘用的員工不具備完成工作所需要的有效技能,公司就要對(duì)他們進(jìn)行技能培訓(xùn)。例如,員工可能需要學(xué)會(huì)使用某種設(shè)備或機(jī)器,如現(xiàn)金出納機(jī)、鏟車、制模機(jī)、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話系統(tǒng)或其他辦公設(shè)備。
員工培訓(xùn)8種形式
◆講授法:屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來(lái)方便,便于培訓(xùn)者控制整個(gè)過(guò)程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用于一些理念性知識(shí)的培訓(xùn)。



