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ISO9001

推行ISO9000的作用

1、強化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強客戶信心,擴大市場份額 負責(zé)ISO9000品質(zhì)體系認證的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的權(quán)威機構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這樣,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理,真正達到法治化、科學(xué)化的要求,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9000品質(zhì)體系認證證書,并且有認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率。可以說,在這兩方面都收到了立竿見影的功效。

八項質(zhì)量管理原則在銀行業(yè)的應(yīng)用

2000版ISO 9000族標準的頒布,豐富了質(zhì)量管理的思想內(nèi)涵,為服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量管理工作提供了操作性強的質(zhì)量管理模式。作 為ZOOO版ISO g000族標準理論基礎(chǔ)的八項質(zhì)量管理原則,是在“21世紀是質(zhì)量的世紀”這個大背景下提出來的,貫穿于ISO 9000族標準的四個核心標準之中(ISO 9000、ISO9001、ISO 9004、ISO 19011),為2000版ISO 9O00族標準的普及提供了思想 保證。中國銀行業(yè)應(yīng)積極倡導(dǎo)八項質(zhì)量管理原則,迎接“人世”挑戰(zhàn)。

ISO14000環(huán)境管理體系在賓館酒店業(yè)的應(yīng)用

全球賓館酒店業(yè)積極推行的綠色賓館酒店活動,體現(xiàn)ISO14000國際標準所倡導(dǎo)的環(huán)境管理,預(yù)防污染,節(jié)能降耗的宗旨,在賓館酒店業(yè)實施ISO14000認證已成為一種趨勢,在賓館酒店業(yè)推行ISO14000認證具有積極的意義。

物業(yè)管理企業(yè)實施ISO9000的困惑及對策

1996年以來,中海、萬科、天安等一大批物業(yè)管理企業(yè)相繼導(dǎo)入ISO9000。綜觀導(dǎo)入后的效果,可謂參差不齊。究其原因,ISO9000標準只是對企業(yè)的質(zhì)量管理工作提出最基本的要求,企業(yè)必須通過建立并真正貫徹執(zhí)行才能達到規(guī)范化、標準化、制度化的效果。有些企業(yè)因為這些原因看不到顯著的成效,而對ISO9000產(chǎn)生動搖,將 ISO9000文件束之高閣,取而代之實行另一套制度。這給ISO9000的執(zhí)行蒙上了一層陰影,是堅定不移地走下去,還是另辟蹊徑?

物業(yè)管理導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標準作業(yè)規(guī)程

ISO9000是國際標準化組織(INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION)發(fā)布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列,以協(xié)助企業(yè)建立完善的文件記錄和保持高效率的質(zhì)量體系,以此履行對品質(zhì)的承諾和滿足用戶的需要。ISO9000標準于1987年正式頒布。1994年進行了第一階段修訂,在2000年將進行第二階段修改。許多國家的產(chǎn)品認證體系都把ISO9000作為基本要求,并納入自己的標準體系。人們公認,要與西方國家、尤其是與歐共體做生意,首先必須滿足ISO9000的要求。