當國家第一次提出“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”的時候，相信您和千萬名學校領(lǐng)導一樣，對學校的未來建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展充滿了無限的憧憬和遐想。

然而，當您，我們的學校領(lǐng)導，正躊躇滿志、準備大干一場的時候，中國教育部自1999年開始對高中畢業(yè)生進行擴招，導致全國重點及普通高等學校生源迅速膨脹，對技工類學校造成<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>巨大的生存危機。更為不幸的是，中國文化中有著非常濃烈的“大而全”或“小而全”的舊有文化情結(jié)，致使大學的領(lǐng)導們都將自己的學校向著綜合類大學的方向發(fā)展，甚至將學校新專業(yè)的審批成功作為自己的業(yè)績宣揚。所謂“綜合類大學”的專業(yè)在這種指導思想下迅猛擴張，覆蓋的領(lǐng)域越來越寬廣，本來希望在大學專業(yè)的空白之間開辟生存空間的技工類學校，其發(fā)展前景顯得越來越渺茫。

相信您也曾經(jīng)或正在為這樣的現(xiàn)實焦灼不安。那么，中國的技工類學校是不是在不久的將來真地會銷聲匿跡呢？

根據(jù)西歐和美國技工類學校的發(fā)展模式，在社會分工日益<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>細化的全球化趨勢引導下，技工類學校的招生對象正逐漸由應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為在職職工。這對您來說不能說不是一個福音。尤其是在中國這樣勞動密集型的國家，就業(yè)壓力日益增長，由于歷史原因，無數(shù)的中國工人需要再次就業(yè)，他們的知識結(jié)構(gòu)需要更新，他們的就業(yè)理念需要調(diào)整，他們的作業(yè)技能需要接受重新的洗禮。畢竟在同等條件下，持有一定的勞動技能或者是擁有一定的勞動資質(zhì)，已經(jīng)是一種有效的競爭力。這些社會需要一定讓您煥發(fā)了新的理想和信念，但是，您的自有資源為這些需要都準備好了嗎？

學校是一個特殊的服務(wù)機構(gòu)，她的產(chǎn)品和顧客有著與有形產(chǎn)品或其他服務(wù)不同的特性。相信您已經(jīng)很清楚，我們學校的產(chǎn)品是教學服務(wù)（包括知識傳授、學生管理等），我們學校的顧<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>客是學生、家長、社會、上級教育機構(gòu)等，但是您運用現(xiàn)在的管理方式是否對我們的產(chǎn)品的實現(xiàn)過程進行了非常有效的過程控制呢？我們的顧客是否對我們的產(chǎn)品非常滿意呢？您是否關(guān)注了我們的內(nèi)部顧客——教師、教務(wù)人員等對我們的教務(wù)管理提出的建議或需求呢？尤其是我們的生源發(fā)生了變化，如何對招生工作進行進一步的規(guī)范化管理呢？如果我們的師資力量不能滿足社會日新月異的發(fā)展需求，對外聘老師將采取什么樣的控制措施呢？那么這些問題，在國外技工類學校是如何成功解決的呢？

我們國家勞動局和我國教育委員會考慮到中國的現(xiàn)實特點，到國外技工類學校進行了數(shù)次考察，提出了中國技工類學校要想發(fā)展，必須與世界接軌的論斷。我國加入WTO，世界經(jīng)濟一體化，勞動力的素質(zhì)培養(yǎng)不與世界同步，將會制約我國經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭。

于是，為了提升全國技工學校畢業(yè)生的勞動能力和綜合素質(zhì)，<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>使他們更好地參與世界競爭，國家勞動局對全國技工類學校的教學管理提出了明確要求，即要求技工類學校率先在教育領(lǐng)域建立ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，以實現(xiàn)教學管理、教學模式和教學方法與國際先進管理經(jīng)驗接軌。

2003年元月份的《中國教育<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>報》對國家勞動局的這個政策進行了專題報道，并強調(diào)國家重點一級技工學校若通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證，在資質(zhì)評定的時候給予適當放寬，對二級技工學?？梢悦獬欢ǖ脑u定環(huán)節(jié)。

那么，您可能要問，通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證對您的學校到底有什么益處呢？

一、對您學校進行的資質(zhì)評定起到直接的作用。通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，將為您學校的資質(zhì)評定節(jié)省大量的時間、人力、物力和財力。

二、提升貴學校的外在形象，為您學校的招生工作提供必要的注意力，形成強大的競爭力。通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，說明貴學校的教學管理、教學模式和教學方法已經(jīng)與國際先進經(jīng)驗接軌，對學生來說，這是一種難得的信任度。在同行業(yè)的競爭中，這將成為您的一種必不可少的優(yōu)勢。

三、控制貴學校內(nèi)部管理的各個環(huán)節(jié)，完善的管理系統(tǒng)和<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>運行機制將給您帶來足夠的自我時間。通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，將會對貴學校的招生、教學、教務(wù)、教案、考試、教材、教師、教室、學校宿舍等等各個環(huán)節(jié)或流程進行有效的控制，一切以制度為準繩，可以為您節(jié)省大量的自我時間。

四、降低管理成本，有利于與社會和上級領(lǐng)導機構(gòu)的溝通。ISO9001:2000質(zhì)量管理體系特別強調(diào)內(nèi)部溝通以及與相關(guān)方的溝通，足夠的信息流通將會帶來巨大的成本縮減和時間效益。通過

ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，將會在貴學校形成一種溝通的機制，為您的工作起到重要幫手的作用。

五、持續(xù)改進您的服務(wù)能力。ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的思想精髓就是“持續(xù)改進”，里面有“四大檢查”要求和“四大改進”措施。通過適當?shù)募m正措施，在系統(tǒng)的管理思想指導下<沉默的王安石 博客空間整理znojukyf.cn>，可以讓問題不再發(fā)生；而通過采取預(yù)防措施，可以將一些“苗子”問題是先解決，避免在實際生活中真正發(fā)生。持續(xù)改進的機制一旦形成，貴學校的工作便進入了一種良性循環(huán)的軌道。

六、提高貴學校的綜合效益。通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的終極目的，是提高學校的綜合效益，即經(jīng)濟效益和社會效益。

一個信息就是一種機遇。走在時代的前端將會是您必然的成功。我們非常期待貴學校盡快加入國際質(zhì)量管理大家庭，共同分享世界管理經(jīng)驗的精華，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益和社會效益，迎取更加輝煌、更加燦爛的明天！

我們熱切希望能夠成為學校行業(yè)的合作伙伴，一起進步、共同發(fā)展！