推行ISO9000的作用
1、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額
負責(zé)ISO9000品質(zhì)體系認證的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的權(quán)威機構(gòu)，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這樣，對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理，真正達到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說，當顧客得知供方按照國際標準實行管理，拿到了ISO9000品質(zhì)體系認證證書，并且有認證機構(gòu)的嚴格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴大了企業(yè)的市場占有率?？梢哉f，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
八項質(zhì)量管理原則在銀行業(yè)的應(yīng)用
2000版ISO 9000族標準的頒布，豐富了質(zhì)量管理的思想內(nèi)涵，為服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量管理工作提供了操作性強的質(zhì)量管理模式。作
為ZOOO版ISO g000族標準理論基礎(chǔ)的八項質(zhì)量管理原則，是在“21世紀是質(zhì)量的世紀”這個大背景下提出來的，貫穿于ISO
9000族標準的四個核心標準之中（ISO 9000、ISO9001、ISO 9004、ISO 19011），為2000版ISO 9O00族標準的普及提供了思想
保證。中國銀行業(yè)應(yīng)積極倡導(dǎo)八項質(zhì)量管理原則，迎接“人世”挑戰(zhàn)。
我國金融行業(yè)開展ISO9000質(zhì)量體系認證的意義
我國加入WTO以后，金融行業(yè)的競爭更加激烈。按照ISO9000族國際標準，建立、實施質(zhì)量管理體系并通過客觀獨立的第三方認證，對我國金融行業(yè)提高自身素質(zhì)，參與國際合作和競爭，具有十分重大的現(xiàn)實意義和作用。
IRIS國際鐵路標準的核心理念
與ISO9001標準一樣IRIS國際鐵路工業(yè)標準同樣遵循八項原則
質(zhì)量體系八項管理原則：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法和與供方的互利關(guān)系是ISO9001：2000版質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)，是質(zhì)量管理實施的指導(dǎo)方針。
物業(yè)管理企業(yè)實施ISO9000的困惑及對策
1996年以來，中海、萬科、天安等一大批物業(yè)管理企業(yè)相繼導(dǎo)入ISO9000。綜觀導(dǎo)入后的效果，可謂參差不齊。究其原因，ISO9000標準只是對企業(yè)的質(zhì)量管理工作提出最基本的要求，企業(yè)必須通過建立并真正貫徹執(zhí)行才能達到規(guī)范化、標準化、制度化的效果。有些企業(yè)因為這些原因看不到顯著的成效，而對ISO9000產(chǎn)生動搖，將 ISO9000文件束之高閣，取而代之實行另一套制度。這給ISO9000的執(zhí)行蒙上了一層陰影，是堅定不移地走下去，還是另辟蹊徑？
物業(yè)管理導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量體系標準作業(yè)規(guī)程
ISO9000是國際標準化組織（INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION）發(fā)布的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列，以協(xié)助企業(yè)建立完善的文件記錄和保持高效率的質(zhì)量體系，以此履行對品質(zhì)的承諾和滿足用戶的需要。ISO9000標準于1987年正式頒布。1994年進行了第一階段修訂，在2000年將進行第二階段修改。許多國家的產(chǎn)品認證體系都把ISO9000作為基本要求，并納入自己的標準體系。人們公認，要與西方國家、尤其是與歐共體做生意，首先必須滿足ISO9000的要求。
如何提高物業(yè)管理公司ISO9000體系運行的有效性
ISO9000國際質(zhì)量標準體系近幾年來在中國逐漸流行起來，其中在深圳物業(yè)管理行業(yè)中的推廣更是相當成功。這與政府部門積極的質(zhì)量政策有關(guān)，也與企業(yè)本身的發(fā)展需要有關(guān)，何為主要推動力？這并不重要，本人想談的是企業(yè)能否很好地將國際標準與企業(yè)本身的實際結(jié)合運作，獲證企業(yè)在每次內(nèi)審和管理評審時能否對體系運行的有效性進行一個客觀、合理的評價？
機關(guān)物業(yè)管理如何導(dǎo)入ISO9000標準
摘要：機關(guān)物業(yè)管理區(qū)別于其他類型的物業(yè)管理，在政治性、保密性、技術(shù)、服務(wù)、安全和環(huán)境要求上，均有其特殊性。 ISO9000 標準由國際標準化組織（ ISO ）制定和頒布。本文對機關(guān)物業(yè)管理和 ISO9000 標準的內(nèi)涵特點，機關(guān)物業(yè)管理導(dǎo)入 ISO9000 標準的意義作用和做法進行了闡述。
ISO9000質(zhì)量管理體系對物業(yè)管理工作的促進
摘要 : 本文以 ISO9000 質(zhì)量體系標準為理論基礎(chǔ)，闡述了如何將 ISO9000 體系標準同物業(yè)管理工作相結(jié)合，遵循過程管理控制，完整實施 P-D-C-A 先進的管理模式，建立物業(yè)管理工作有效的管理平臺，從而促進物業(yè)工作降低管理成本，實現(xiàn)物業(yè)管理的持續(xù)改進。
物業(yè)管理公司實際管理與ISO9000 標準的切入點
摘要：隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為物業(yè)管理企業(yè)謀求自身發(fā)展的重要依托，但服務(wù)質(zhì)量標準的建立并不是孤立的，只有將兩者有機的結(jié)合企業(yè)才能發(fā)揮其最大效能
